Mercadeo social

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MERCADEO SOCIAL vs. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Hoy en día, existe una exigencia de la sociedad en torno de los derechos humanos, cuidado del medio ambiente, combate a la corrupción,trabajo digno, entre otros, que obligan a las empresas a estar comprometidos moralmente con la sociedad, lo que conlleva a descubrir las necesidades que se han de satisfacer y hacia las cuales se dirigiránlos esfuerzos.

Por consiguiente, existen dos modalidades corporativas que buscan el beneficio de la sociedad: Mercadeo Social y Responsabilidad Social Empresarial. La primera es utilizada poraquellas entidades sin ánimo de lucro que buscan estimular y apoyar las causas sociales, cambiando las actitudes o comportamientos entre los sujetos de la sociedad con el fin de mejorar la calidad de vida.En cambio, la segunda es realizada por las entidades con ánimo de lucro que utilizan lo social como medio para aumentar la rentabilidad, en otras palabras, es una forma de transformar donaciones enventajas para la empresa, estableciendo una buena imagen lo que fideliza los clientes, aumenta las ventas e incentiva la lealtad de los empleados.

No obstante, estas dos modalidades lograncomplementarse cuando una empresa que entre sus políticas está la Responsabilidad Social Empresarial dona recursos a una entidad del tercer sector como: Fundaciones u Organizaciones No Gubernamentales (ONG),teniendo como ventajas una imagen transparente e incuestionable lo que garantiza una buena destinación de los recursos.

Para explicar de manera clara los anteriores conceptos se ilustran lossiguientes ejemplos:

Mercadeo Social

• La ONG Liderazgo Para La Paz promueve la defensa de derechos humanos en Santander, a través de proyectos para el desarrollo y la democracia, logrando incentivarel conocimiento y respeto por los derechos humanos y el derecho internacional humanitario en un contexto nacional e internacional. [1]

• La Fundación Niños Especiales del Oriente Colombiano...
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