Mercadeo

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Definición
Un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) es una estructura permanente e interactiva compuesta por personas, equipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar,analizar, evaluar y distribuir información pertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control
El SIM empieza y terminacon los gerentes de mercadotecnia. En primer lugar interactúa con esos gerentes para evaluar las necesidades de información. Después desarrolla la información necesaria a partir de los registrosinternos de la compañía, de las actividades de información específica de mercadotecnia, de la investigación de mercados y del análisis de la información. Por ultimo el SIM distribuye la información a losgerentes en la forma adecuada y en el momento apropiado para ayudarlos a tomar mejores decisiones de mercadotecnia.
Tipos de sistemas de información
Podemos clasificar los sistemas de información entres tipos:
1. SIM de la empresa hacia el medio ambiente.
2. SIM dentro de la empresa.
3. SIM del mercado hacia la empresa.
El propósito principal de este tema es proporcionar alfuturo gerente de marketing una comprensión de la investigación de mercados. Esta sesión sirve como texto básico para las personas con objetivos de carrera en el campo de la investigación de mercados.
Seutiliza para evaluar las necesidades de información, con ello se busca conocer cuáles son las necesidades de información que tienen las personas encargadas de la toma de decisiones de marketing.  Loque el SIM debe efectuar es la reconciliación entre lo que estas personas desean conocer, lo que necesitan y lo que se puede conseguir, ya que seguro se presentarán casos en los que un gerente pidabastante información que tal vez no será posible conseguir o si se consigue no será útil para tomar decisiones, claro, también se puede presentar el caso contrario en el que un gerente no pida...
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