Mercadeo

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Republica Bolivariana de Vezuela.
Ministerio de Educación Superior.
Universidad del Zulia.
Facultad de Humanidades y Educación.
Escuela de Comunicación Social.
Departamento de Publicidad yRelaciones Públicas.
Cátedra: Psicología y Promoción.

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“Análisis acerca de ¿Cuál es el papel del consumidor en los nuevos tiempos de la publicidad y el marketing?”.

Realizado por:
CristinaUscategui
Sección: V-01
Maracaibo, 07 de noviembre del 2007.
El pasado viernes , en las conferencias durante el Congreso Markting Viral , se hablo mucho del comportamiento del consumidor en el díade hoy, de cual es su rol, el papel que desempeña antes la publicidad actual.

En la conferencia dictada por Giancarlo molero director de DLB Group - USA, la cual tenia como titulo “Contenidosgenerados por el usuario”, “La nueva realidad de las comunicaciones”; el nos decía que en el presente la interactividad del receptor es el nuevo paradigma de las comunicaciones y que el consumidor se havuelto parte del mensaje.

En los nuevos tiempos la tecnología ha fortalecido y ha ayudado a la publicidad para su crecimiento y avance, ya que el receptor ha generado contenidos que a través de esatecnología lo ha permitido interactuar y modificar o no el mensaje.

Anteriormente con los medios tradicionales (TV, radio, prensa) se seguía un sistema de comunicación unidireccional: del medio alreceptor y tendía a la interrupción de un programa de TV, en el presente con la nueva era del Internet, la Web 2.0 entre otros, crea una experiencia participativa, no interrumpe lo que estamoshaciendo en Internet y es reciproca, se sigue un sistema bidireccional donde el usuario puede no liderar pero si influir y tener más el control sobre el contenido que consume, ya que tiene el poder deseleccionar los contenidos que le interesan y desechar el resto.

Esto implica que las empresas únicamente no sean quienes distribuyan la información del mercado, si no que el mercado (consumidor)...
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