Mercadeo
COMO PROPORCIONAR VALOR A LOS CONSUMIDORES
Presentado por:
Jorge Luis Blanco Ramírez
Profesora:
Ligia Patricia Meza Rodríguez
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Programa de Mercadeo
2012
COMO PROPORCIONAR VALOR A LOS CONSUMIDORES
COMOPROPORCIONAR VALOR A LOS CONSUMIDORES
Marcar un estilo de hacer las cosas y encontrar el pleno valor para los clientes y que estén a gusto con los productos.
Marcar un estilo de hacer las cosas yencontrar el pleno valor para los clientes y que estén a gusto con los productos.
Eliminar pasos innecesarios y realizar un análisis exhaustivo si el producto es necesario.
Eliminar pasosinnecesarios y realizar un análisis exhaustivo si el producto es necesario.
Reducir costos, mejora constante de los procesos, e identificar correctamente las necesidades de los clientes
Reducircostos, mejora constante de los procesos, e identificar correctamente las necesidades de los clientes
Crear un concepto de negocio basado en la historia, cultura y tendencias para la satisfacción delcliente.
Crear un concepto de negocio basado en la historia, cultura y tendencias para la satisfacción del cliente.
Se desea anclar una cultura de orientación al cliente, que genere clientessatisfechos, y llegando al a fidelidad del cliente.
Se desea anclar una cultura de orientación al cliente, que genere clientes satisfechos, y llegando al a fidelidad del cliente.
El clientehoy en día está más informado y formado, es más selectivo y exigente, y tiene mayor capacidad de elección.
El cliente hoy en día está más informado y formado, es más selectivo y exigente, y tienemayor capacidad de elección.
OBSERVADO DONDE...
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