Mercado De Valores En El Salvador

Universidad Doctor Andrés Bello
SONSONATE


CATEDRA: Gerencia Avanzada I


EQUIPO DE TRABAJO:

* Maura Yaneth Sandoval
* Marileydy Claribel Vizcarra
* Mayro de Jesús Muñoz Arias

Ciclo I – 2012

PLAN ESTRATEGICO
HOSTELERIA Y RESTAURANTE AGAPE

ANALISIS F.O.D.A.

FORTALEZAS.
* Buen prestigio como empresa (imagen)
* Amplias instalaciones
* Cadena denegocios que se vinculan entre ellos para la atención al cliente
* Mercado cautivo (empleados, donantes).
* la certificación en ISO 9001:2008 de los Procesos de Gestión Administrativa Financiera

OPORTUNIDADES.
* Política de desarrollo del turismo
* Sector económico en crecimiento
* El mercado demandan nuevas necesidades.

DEBILIDADES.
* Costos más altos que lacompetencia
* Publicidad limitada solo a los medios de ágape.
* Sus logos no son muy atractivos.
* Personal no competente

AMENAZAS.
* Problema socioeconómico del país (delincuencia, bajo crecimiento económico).
* Altos costos del combustible que afectan al insumo
* Cambios en la ley LACAP.

MATRIZ FODA
FACTORES INTERNOSControlables | FACTORES EXTERNOSNo Controlables |FORTALEZAS 1. Buen prestigio como empresa (imagen) 2. Amplias instalaciones 3. Cadena de negocios que se vinculan entre ellos para la atención al cliente 4. Mercado cautivo (empleados, donantes). 5. la certificación en ISO 9001:2008 de los Procesos de Gestión Administrativa Financiera | OPORTUNIDADES 1. Política de desarrollo del turismo 2. Sector económico en crecimiento 3. Elmercado demandan nuevas necesidades. |
 DEBILIDADES 1. Costos más altos que la competencia 2. Publicidad limitada solo a los medios de ágape. 3. Sus logos no son muy atractivos. 4. Personal no competente | AMENAZAS 1. Problema socioeconómico del país (delincuencia, bajo crecimiento económico). 2. Altos costos del combustible que afectan al insumo 3. Cambios en la ley LACAP. |

F.O(maxi-maxi). |
| |
F. 1 | Prestigio de la empresa. |
F.2 | Instalaciones amplias. |
F.3 | la certificación en ISO 9001:2008 de los Procesos de Gestión Administrativa Financiera |
O.3 | Sector económico en crecimiento. |
Estrategia: |
1- El área de hostelería y restaurante debe de crecer económicamente por lo menos un 10% del crecimiento del sector. |



D.O (mini –maxi) |
| |
D.2 | Publicidad limitada. |
D.3 | Logos no muy atractivos. |
O.1 | Existe una política de desarrollo del turismo. |
| |
Estrategia: |
1- La empresa debe ser reconocida y tener presencia en el sector económico donde se desarrolla. |

F.A (maxi- mini) |
| |
F.3 | Cadena de negocios que se vinculan entre ellos para la atención al cliente. |
A.1 | Problemasocioeconómico. |
A.2 | Altos costos del combustible. |
| |
Estrategia: |
1- Desarrollar servicios más integrales para los clientes, con mayores beneficios al consumidor. |

D.A (mini - mini) |
| |
D.1 | Costos más altos que la competencia. |
D.3 | Personal no competente. |
A.3 | Cambios en la ley LACAP |
| |
Estrategia: |
1- Desarrollar formas de trabajo paradisminución de costos. |



Cuestionario de Análisis Externo
I. Relación Competidores

1. Existe alguna rivalidad entre su empresa y otra empresa del mismo rubro:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Cual es su especialidad como empresa, y que productos y servicios ofrecen de manera exclusiva? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Que productos y servicio considera usted que le...