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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ADMINISTRADOR
Todo profesional dirigiendo a un grupo de personas, tras un fin específico, está cumpliendo el rol de Administrador. Esta realizando una Gestión.

Gestión = Acción de administrar

ADMINISTRAR
“Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos”. específicos”. H. Koontz“Proceso que comprende funciones y actividades laborales qué los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa”

Teorías básicas de la administración: un panorama general
Los “estercoleros” empiezan a exhibir a los negocios (1902) Empieza la gran depresión In search of Excellence se convierte en un éxito (mediados de la (década de 1980) Deming dicta conferencias sobre lacalidad en Japón Constitución de Apple Corp. (1977) Se instituye el premio Baldrige (1987)

1890 1990
Escasez de mano de obra

1900

1910
Primera Guerra Mundial

1920

1930

1940

1950

1960

1970

1980

Movimiento de Introducción Entra en protesta de la PC de vigor la (1941 - 1945) (mediados de los IBM (1981) division de años sesenta a AT&T (1 (1914 -1918) principios de losenero de ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA ESCUELA DE LA TEORIA CLASICA DE setenta 1984)

Segunda Guerra Mundial

LA ORGANIZACION

ESCUELA CONDUCTISTA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION ENFOQUE DE SISTEMAS
ENFOQUE DE CONTINGENCIAS

ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO DINAMICO

OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA EMPRESA
Obtener Utilidades (ser productivo)

Cuidar la ecología

Ofrecer precioscompetitivos

Proporcionar impuestos al estado

Ofrecer productos de calidad

Servir a la sociedad

Dar trabajo a las personas

COMPETITIVIDAD
 Una empresa no esta sola en el mercado. mercado.  Para obtener utilidades tiene que ser competitiva. competitiva.  Para buscar las fuentes de competitividad puede usar el Modelo de la Cadena del Valor de Michael Porter. Porter.

Ventaja CompetitivaTodo aquello que hacemos mejor que nuestra Competencia.

¿DÓNDE HALLAR VENTAJAS COMPETITIVAS?
La Cadena de Valor

Administración Recursos Humanos Gestión de la tecnología Compras

Logística Logistica de entrada ntrada

Operaciones

Logística de salida

MKT Ventas

Servicio

VALOR AÑADIDO

ADMINISTRACION CIENCIA O ARTE

 En la práctica: La Administración es un arte.  Losconocimientos organizados en que se basa la práctica administrativa son una Ciencia.

¿QUÉ ES ARTE?
    Primero que todo significa habilidad. Habilidad humana para transformar el poder de la mente en resultados. El artista es la persona que usa su habilidad para hacer las cosas, es decir, traer a la existencia física las cosas que moran en su mente. El artista no es una persona con ideas ohabilidades finas: tal personal simplemente es un artista mejor que otros. El arte en si mismo no es bueno ni malo. Hay cada tipo de arte. Del más tonto e inepto hasta aquel con la sensibilidad más refinada que se traduce en una forma precisa.

¿QUÉ ES CIENCIA?
• Conocimiento organizado • Aplica el método científico
Principio Principio Principio Teoría

• Hipótesis, experimentación yanálisis
Método Científico Búsqueda de Datos objetivos y relaciones causales PRUEBA DE HOPOTESIS

Concepto

Particularidades

Particularidades

Particularidades

LA ADMINISTRACIÓN

1. La administración implica planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar. 2. Aplica a todo tipo de organizaciones. 3. Aplica a administradores en todos los niveles organizacionales. 4. Losadministradores buscan generar un superávit. 5. La administración persigue la productividad (eficacia y eficiencia).

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Planeamiento Selección de misiones y objetivos Organización Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de los individuos. Integración de personal Mantenimiento de las posiciones de la estructura operacional. Dirección Influir en...
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