Mercado

cadeoPATRON PARA ANÁLISIS DE CASOS
ESTRUCTURA GENERAL
I. Análisis Situacional
A) Análisis de la demanda
A.1. Cómo compran los consumidores (QUIENES, DONDE, CUANDO, PORQUE Y COMO).
. Números de puntos de ventas
. Grado de búsqueda de información manifestado
. Grado de lealtad de la marca
. Localización de puntos de ventas
. Fuentes de información del producto
. Quien decide lacompra
. Quienes influyen sobre la compra
. Frecuencia del proceso de compra
. Riesgo de la compra (alto, medio, bajo)
. Consideraciones funcionales

A.2. Segmentación del mercado (Podría ser el mercado significativamente segmentado entre varios grupos homogéneos con respecto a QUE QUIERE EL CONSUMIDOR Y COMO EL CONSUMIDOR COMPRA)
. Tipos de segmentación
. Edad
. Ciclo de vida de lafamilia
. Localización Geográfica
. Uso del producto
. Naturaleza del proceso de compra
Visualizar la efectividad de desarrollar un programa de mercadeo para cada segmento, o en su defecto un programa general

B. Extensión de la Demanda
El propósito de este análisis es evaluar la demanda en sentido cualitativo. Básicamente se refiere al actual tamaño del mercado.
. Tamaño del mercado(Monto Bs. y Unidades)
. Participantes actuales
. Participantes futuros

C. Naturaleza de la Competencia
El propósito de esta sección es evaluar la estructura actual y futura de la competencia. La clave es entender como el comprador evalúa productos o servicios alternativos relativos a sus necesidades.
. ¿Cuál es la estructura actual y futura de la competencia?
. Número decompetidores.
. Participaciones de competidores
. Recursos financieros
. Recursos y habilidades en el área de mercadeo
. Recursos y habilidades en el área de producción
. ¿Cuáles son los actuales programas de mercadeo establecidos por los competidores? Y ¿por qué son exitosos o no dichos programas?
. ¿Existe la oportunidad para la entrada de otro u otros competidores?
. ¿Podrán otroscompetidores con sus programas neutralizar el desarrollo de nuestros propios programas de mercadeo?

Nota: La falta de evaluación de la demanda y la competencia es una de las razones comunes en el fracaso de los programas de mercadeo. Las secciones A, B y C son áreas particularmente importantes en el proceso de decisión referente al “posicionamiento” del producto y el desarrollo del programa demercadeo para soportar un exitoso posicionamiento de nuestro producto

D. El Medio Ambiente
Es corriente que programas de mercadeo han sido interrumpidos por cambios en los factores del medio ambiente (variable no controlada). La crisis de energía, la contaminación ambiental, la seguridad, los cambios en resoluciones gubernamentales, entre otros, son ejemplos que pueden afectar eldesenvolvimiento de los programas.
Hay que considerar que el medio cambia constantemente y la adaptación a estos cambios es factor básico en la determinación de programas a corto, mediano y largo plazo.
Análisis de las áreas principales
. ¿Cuáles son las tendencias sociales, políticas, económicas y tecnológicas relevantes?
. ¿Cómo se evalúan esas tendencias?. ¿Presentan estas tendencias oportunidades oproblemas?

E. Etapas del Ciclo de Vida de Producto
El propósito de esta sección es asumir en que etapa del ciclo de vida está el producto. Esto reviste importancia porque la efectividad de particulares variables de mercado puede variar en los diferentes estados del ciclo de vida del producto.

Análisis de las principales áreas
. ¿En que etapa del ciclo de vida se encuentra el producto?
.¿Cuál es la edad cronológica del producto
. ¿Cuál es el estado del conocimiento por parte del consumidor acerca del producto?
. ¿Cuáles las características de mercadeo soportan la evaluación de vida del producto?

F. Estructura de la distribución
El propósito de esta área es identificar y evaluar la disponibilidad existente y futura de los canales de distribución.

Análisis de las...