Mercados y estudio de mercados

ESTUDIO DE MERCADO

CESAR CASARRUBIA C DIANA CAROLINA COY CEBALLOS ERNESTO DIAZ DIAZ CARLOS A. GONZALEZ MONTOYA JUAN CARLOS HENAO JAIRO PERALTA FRANCISCO RAMIREZ KARINA VASQUEZ

SEMINARIO DE PROYECTOS EN INGENERIA III

PROFESOR: GLORIA ELENA PEÑA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MEDELLÍN 2009

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TABLA DE CONTENIDO

pág

LISTA DE FIGURAS..................................................................................................... 3

LISTA DE TABLAS ....................................................................................................... 4

INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 5

1.

MERCADOS........................................................................................................... 6

1.1 DEFINICIÓN DE MERCADO: ......................................................................... 6 1.2. ELEMENTOS DEL MERCADO: ......................................................................... 6 1.3. TIPOS DE MERCADOS ....................................................................................... 6 1.3.1 Tipos de Mercado, Desdeel Punto de Vista Geográfico: ................................ 6 1.3.2 Tipos de Mercado, Según el Tipo de Cliente: .................................................. 7 1.3.3 Tipos de Mercado, Según la Competencia Establecida: .................................. 7 1.3.4 Tipos de Mercado, Según el Tipo de Producto: ............................................... 8 1.3.5 Tipos de Mercado, Según el Tipode Recurso: ................................................ 9 1.3.6 Tipos de Mercado, Según los Grupos de No Clientes: .................................... 9 1.4 SEGMENTACION DEL MERCADO ................................................................... 9 1.4.1 TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO .......................................... 10 1.4.2 MERCADO META....................................................................................... 11 1.5 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADOS ................................................. 11

2.

ESTUDIO DE MERCADO .................................................................................. 11

2.1. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN O SERVICIO ................................................... 11 2.2 RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN............................................................... 13 2.2.1 Método Estadístico. ........................................................................................ 13 2.2.2 Método de Encuestas...................................................................................... 14 2.3. ANALISIS DE LA DEMANDA ........................................................................ 14 2.3.1CURVA DE DEMANDA .............................................................................. 15 2.3.2 LA ELASTICIDAD DE LA DEMANDA ..................................................... 16 2.3.3 PROYECCIÓN DE LA DEMANDA ............................................................ 17 2.4. ANALISIS DE LA OFERTA .............................................................................. 17 2.4.1PROYECCIÓN DE LA OFERTA ................................................................. 18 2.5 ANALISIS DE PRECIOS ..................................................................................... 19 2.5.1 La estructura de costos de la empresa ............................................................ 19

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2.5.2 El mercado..................................................................................................... 19 2.5.3 La competencia .............................................................................................. 19 2.5.4 Los precios políticos ...................................................................................... 20 2.5.5 El mercado internacional................................................................................ 20 2.6...