Mercadotecnia analitika

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  • Publicado : 26 de junio de 2010
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Accesibilidad | Grado hasta el cual es posible llegar a servir en un segmento de mercado. |
Acercamiento | Etapa del proceso de venta en el que el vendedor conoce y saluda al comprador para establecer una buena relación desde el principio. |
Actitud | Valoraciones favorables o desfavorables, opiniones y tendencias que sistemáticamente, presenta una persona respecto de un objeto o idea. |Adaptación del producto | Adaptación de un producto a las condiciones locales o deseos de los mercados extranjeros. |
Administración de la fuerza de ventas | Análisis, planeación, ejecución y control de las actividades de la fuerza de ventas, incluyendo los objetivos fijados a ésta; diseño de su estrategia; y reclutamiento, selección, capacitación, supervisión y evaluación de los vendedores de lacompañía. |
Administración de mercadotecnia | Análisis, planeación, ejecución y control de programas diseñados para crear, construir y mantener intercambios provechosos con compradores objetivo a fin de lograr los objetivos de la organización. |
Adopción | La decisión de un individuo de convertirse en usuario regular de un producto. |
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Agencias de servicios mercadológicos | Firmas deinvestigación de mercados, agencias publicitarias, medios de comunicación, firmas de consultoría en mercadotecnia y otros prestadores de servicios que auxilian a una empresa a colocar y promover sus productos en los mercados adecuados. |
Agente | Mayorista que representa a compradores o vendedores de manera relativamente permanente; desempeña sólo algunas funciones y no tiene derechos sobre losproductos. |
Alcance | Porcentaje de personas del mercado meta expuesto a una campaña publicitaria durante determinado tiempo. |
Ambiente cultural | Instituciones y otras fuerzas que afectan los valores, percepciones, preferencias y comportamientos básicos de la sociedad. |
Ambiente de mercadotecnia | Participantes y fuerzas ajenas a la mercadotecnia que influyen en la capacidad deadministración de la misma para desarrollar y sostener tratos exitosos con los clientes meta. |
Ambiente económico | Factores que afectan el poder de compra y los patrones de gasto del consumidor. |
Ambiente natural | Recursos naturales que los comerciantes necesitan para su producción o aquellos que se ven afectados por las actividades comerciales. |
Ambiente político | Leyes, agenciasgubernamentales y grupos de presión que influyen en diversas organizaciones e individuos de determinada sociedad y los limitan. |
Ambiente tecnológico | Fuerzas que producen nuevas tecnologías, nuevos productos y oportunidades de mercado. |
Análisis de gastos respecto de las ventas | Análisis de la relación entre los gastos de mercadotecnia y las ventas para mantener ésos en el nivel adecuado. |
Análisisde la cartera | Instrumento mediante el cual la administración identifica y evalúa los diferentes negocios que constituyen la compañía. |
Análisis de valor | Enfoque de reducción de costos en el que los componentes se analizan cuidadosamente para determinar si es posible rediseñarlos, estandarizarlos o fabricarlos mediante métodos de producción más baratos. |
Análisis financiero | Análisis dela proyección de ventas, costos y utilidades de un nuevo producto para determinar si dichos factores cumplen con los objetivos de la compañía. |
Aprendizaje | Cambios en el comportamiento de un individuo derivados de la experiencia. |
Arancel | Impuesto gubernamental en contra de ciertos productos importados, cuyo objetivo es obtener ingresos o proteger a compañías locales. |
Atmósferas |Ambientes diseñados que crean o refuerzan la tendencia del comprador hacia el consumo de su producto. |
Atractivo emocional | Mensaje que intenta despertar emociones negativas o positivas para motivar la compra, digamos temor, culpa, vergYenza, humor, orgullo o alegría. |
Auditoria de mercadotecnia | Análisis completo, sistemático, independiente, y periódico del entorno mercadotécnico de una...
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