Mercadotecnia internacional
Investigación Integral de Mercado.
Unidad IX
Mercadotecnia Internacional
Introducción
Unidad IX Mercadotecnia internacional.
Mercadotecnia Internacional es el proceso multinacional de planear y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de idea, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Para decidirla participación de una empresa en el ámbito internacional es necesaria la investigación como una herramienta primordial, por razones de diferencias entre el medio ambiente y los mercados, clientes y consumidores, así como la evolución rápida de las oportunidades, efectuar gastos para proyectarse a los mercados internaciones sin haberlos previamente investigado es un error.
Preguntas que hay querealizarse: ¿Qué productos satisfarán al consumidor?, ¿Qué presentación se le tendrá que dar?, ¿Qué capacidad de producción se tiene? ¿Qué volumen de producción está disponible para el exterior? ¿Qué aumento en la producción se puede obtener con las instalaciones actuales para satisfacer una demanda inesperada?, ¿Dónde encontrar puntos de exportación?, ¿En qué país?, ¿Cuáles serán las ventajas ydesventajas de cada país?, ¿Qué canales de distribución se deben emplear?, ¿Qué capital y financiamiento se requerirán?, ¿Qué medios de transportación se deben utilizar?, ¿Qué condiciones de pago se deberán aplicar?
Se necesita saber que tipo de sistema político impera en los países seleccionados, conocer los controles a que debe sujetarse la importación: aduanas, impuestos, requisitos de salud,cuotas y la orientación de leyes y aspectos comerciales.
Unidad IX Mercadotecnia internacional.
1.- Prospección y selección eficaz de Mercados meta.
1.1. Identificación de productos susceptibles.
Diseño del producto: para lograr una aceptación del producto por parte de los consumidores hay considerar lo siguiente:
1) El producto debe de satisfacer una cierta necesidad delconsumidor.
2) El producto deberá ser durable, lo cual significa escoger el material adecuado.
3) La apariencia del producto deberá se atractiva
4) Es de vital importancia ofrecer el mejor producto en calidad.
5) El precio del producto deberá ser el adecuado a las expectativas del cliente.
No solo el gusto influye en la decisión de compra del consumidor, existen también costumbres,accesibilidad en su costo y facilidades de compra que se le ofrecen.
La selección de productos debe estar enfocada a: especificación, calidad, marca, envase y empaque.
Especificación: Características tales como peso, medidas básicas, propiedades químicas o técnicas, se determinan con el tamaño del producto para la comercialización.
Control de calidad del producto: Por lo general, se requiere nosolo que el producto lo integren excelentes materias primas. Los procesos de fabricación juegan un papel importante para fijar o resaltar más las cualidades del artículo. Debe considerarse necesario anteponerle la palabra que reflejara el valor de calidad: alta, regular y baja. Para considerar la primera el producto debe sujetarse a las normas de calidad establecidas, el mismo en el país de origenque en el de los importadores.
Marca: El nombre o marca de un producto es vital, tiene por objeto identificar un artículo; sin embargo, debe pensarse que está destinado a llamar la atención del consumidor, que tendrá que pronunciarlo, distinguirlo, retenerlo y asociarlo estrechamente con el producto. Antes de lanzar un artículo a un mercado extraño es necesario protegerlo con registros de marca,asegurándose que estos tengan las características antes enunciadas y expresen lo mismo al lenguaje extranjero al que se traduzcan.
Diseño de envolturas y envases: En los mercados internacionales se deben de considerar los siguientes aspectos en las envolturas y envases:
1.- Protección del producto: desde el momento que se produce, se transporta, se exhibe y llega al consumidor.
2.- Información...
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