Mercadotecnia

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EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA
Un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) es una estructura permanente e interactiva compuesta por personas, equipo y procedimientos, cuya finalidades recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información pertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución ycontrol
Importancia de los sistemas de información

La importancia de los Sistemas de Información radica en que permiten una orientación metódica, y una coordinación adecuada de los recursosdisponibles, identificación más rápida de los problemas y evaluación cuantitativa de los resultados.

Diferencias entre sistemas de información en mercadeo e investigación de mercados.

Algunas personastienden a confundir los Sistemas de Información en Mercadeo con la Investigación de Mercados, ya que ambos están orientados a la búsqueda, captura y análisis de información por parte del mercado, por locual hemos considerado pertinente dedicar un espacio en esta investigación a fin de determinar tanto sus diferencias y como su interrelación.

Cuadro Nº1: Diferencias entre sistemas de informaciónen mercadeo e investigación de mercados
SISTEMAS DE INFORMACION INVESTIGACION DE MERCADOS
ü Opera de una forma continua ü Opera de forma intermitente
ü Tiene orientación hacia el futuro ü Tieneorientación hacia el pasado
ü Recaba y maneja información interna y externa ü Recaba información externa
ü Trata de evitar que se presenten problemas ü Se ocupa de resolver problemas que ya se hanpresentado
ü Exige una operación computarizada ü No se fundamenta necesariamente en la computación
ü Incluye, además de la investigación de mercadeo, otros subsistemas. ü Es una fuente de entrada a losSistemas de Información.
Podemos clasificar los sistemas de información en tres tipos:
1. SIM de la empresa hacia el medio ambiente.
2. SIM dentro de la empresa.
3. SIM del mercado hacia la...
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