Mercadotecnia

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Análisis de entorno de la mercadotecnia.
Son todos los participantes fuerzas externas, podemos hacer un análisis de la empresa, donde podemos checar nuestras ventajas y desventajas. La empresa puede hacer una investigación de mercado y marqueting para observar el medio cambiante en el que se desenvuelve.
Micro entorno de la mercadotecnia.
Son los factores que tienen una relación cercanacon Mercadotecnia e influyen directamente en la Dirección para lograr relaciones duraderas con los clientes.

El Micro entorno lo componen:
La empresa
-Los proveedores
-Los competidores
-Los clientes
-Los intermediarios de mercadotecnia
-El público en general

1. La empresa. Todos los departamentos influyen en las funciones del departamento de marketing. En este departamento sedeben tomar decisiones que concuerden con los planes de la alta dirección, además se debe estar en contacto con otros departamentos
2. Proveedores: son los que agregan el valor general de la empresa a los clientes. Proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir bienes y servicios. Es importante la relación con proveedores porque de ella dependen el abasto, conocer los preciosde nuestros insumos clave, óptimos tiempos de entrega y financiamiento, en un tiempo justo y el departamento de compra de la empresa puede aprovechar los descuentos
3. Competencia. Estudio de las oportunidades y amenazas derivadas de aquellas empresas que desde un punto de vis
4. Clientes. Se debe realizar un estudio de las oportunidades y amenazas de los diferentes mercados de clientes alos que se dirige la empresa, cada uno de ellos tendrá unas características especiales que exigirán un cuidadoso análisis del vendedor.
5. Intermediarios de marketing. Empresas que ayudan a la promoción, distribución y venta de los bienes y servicios de la organización hacia un público objetivo. Estudiando el numero y tamaño del mercado y tendencias
6.publico en general Grupos de interés. Setrata de cualquier colectivo que tenga o pueda tener un impacto sobre la capacidad de la empresa para poder desarrollar y alcanzar sus objetivos de marketing.

Macro entorno de la mercadotecnia
Son las fuerzas mayores de la sociedad y generalmente representan oportunidades o amenazas a la dirección de mercadotecnia.
Y son los siguientes, Factor demográfico-Factor económico -Factor natural-Factor tecnológico-Factor político-Factor cultura
1.- Entorno demográfico
Crecimiento de la población
Distribución de la población por edades
Mercados étnicos
Grupos en función del nivel de educación
Patrones familiares
Movilidad demográfica de la población
Cambio de mercados masivos a micromercados
2.-Entorno económico
Distribución de la renta
Economías de subsistencia
Economíasexportadoras de materias primas
Economías en vías de industrialización
Economías industriales
Ahorro, deuda y disponibilidad de crédito.
3.- Medio ambiente
4.- El entorno tecnológico
Ritmo acelerado de los cambios tecnológicos
Ilimitadas oportunidades de Innovación
Altos presupuestos en I+D
Mayor regulación del cambio tecnológico
5.- Entorno político-legal
Legislación relativa a las empresasCrecimiento de los grupos de presión
Desarrollo legislativo de la Unión Europea
6.- Entorno Cultural
Los valores culturales fundamentales son enormemente persistentes
Toda cultura se compone de subculturas
Los valores culturales secundarios experimentan cambios a través del tiempo
Análisis del comportamiento del consumidor
Reconocimiento del problema: Aparece la necesidad unida al deseode satisfacerla. La acción de marketing consiste en orientar y canalizar las necesidades hacia la demanda de los productos ya ofertados.
Búsqueda de información: Interna (memoria), o externa (amigos, expertos, catálogos...).
Evaluación de las alternativas posibles para satisfacer la necesidad: Marcas y productos.
Se perciben los atributos de los productos que pueden satisfacer la necesidad...
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