Mercadotecnia

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Orlando González Soto
Wal-Mart
Propuesta de valor
“Ofrecer a nuestros clientes de calidad, surtido, buen servicio y, lo más importante, precios bajos todos los días”.

Visión
“Contribuir a mejorarla calidad de vida de las familias mexicanas”.

Valores
Nuestros tres principios básicos son:
1. Respeto por el individuo
Tratamos a todos con respeto y dignidad. Procuramos que nuestros asociadosvivan en un ambiente de respeto y dignidad dentro del trabajo con igualdad de Oportunidades. Valoramos a cada persona tenga o haga, posee un valor propio y se esfuerza por constantemente ser mejor.2. Servicio al cliente
Existimos en el negocio para servir a nuestros clientes. Todos trabajamos para los clientes y socios que compran nuestra mercancía o requieren nuestros servicios. Por ello, lamejor medida de nuestro éxito es identificar qué tan bien los atendamos.

“Da a los clientes y socios lo que ellos quieren y un poco más. Hazles saber que los apreciamos”.
Sam Walton, Fundador deWalmart
3. Búsqueda de la excelencia
Buscamos la excelencia sin importar nuestro puesto o área de responsabilidad dentro de la compañía. Para verdaderamente alcanzarla sumamos nuestras fortalezasindividuales y nos fijamos altas expectativas
Fuente: http://www.walmartmexico.com.mx/1filosofia.html

Orlando González Soto

Química Henkel

Misión: N/T
Nuestra Visión:
Henkel es líder con marcas ytecnologías que hacen la vida de las personas más fácil, mejor y más bella.
Nuestros Valores
1. Estamos orientados al servicio a nuestros clientes.
2. Desarrollamos marcas y tecnologías superiores
3.Aspiramos a la excelencia en calidad
4. Buscamos la innovación
5. Apostamos por los cambios
6. Nuestro éxito se basa en nuestra gente
7. Nos esforzamos por ofrecer valor a nuestros accionistas
8. Nosdedicamos a mantener el desarrollo sustentable y a ser socialmente responsables
9. Nos comunicamos abierta y activamente.
10. Preservamos la tradición de una empresa familiar abierta.

Fuente:...
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