Mercadotecnia

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Análisis de la competencia
Análisis FODA
FORTALEZAS
* Precios bajos.
* Excelente imagen
* 100% de los libros son de muy buena calidad
* Excelente atención en los pedidos y entregas.DEBILIDADES
* Las personas no tienen la confianza aun en nosotros por nuevos en el mercado.
* Pocos son los que les gusta leer.
* Las desconfianza en las compras online.
* No contarcon todos libros Solicitados.
OPORTUNIDADES
* Aumento de la compras por online.
* Disminución de pensamientos negativos a las compras por internet.
* Actualmente los jóvenes deuniversidades prefieren economizar.
AMENAZAS
* Aumento de la competencia.
* Que los estudiantes prefieran libros nuevos.

| OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
| O1.-Aumento de la compras poronline.O2.-Disminución de pensamientos negativos a las compras por internet.O3.-Actualmente los jóvenes de universidades prefieren economizar. | A1.- Aumento de la competencia.A2.-Que los estudiantes prefieranlibros nuevos. |
FORTALEZAS | FO | FA |
F1.- Precios bajos.F2.- Excelente imagenF3.- 100% de los libros son de muy buena calidadF4.-Excelente atención en los pedidos y entregas. | (F1,F2,F4,O1,O3)Promover en a través de volantes, anuncios vía correo la tienda junto con las ofertas que ofrece.(F3, 03) establecer ofertas con la ayuda del marketing para que los jóvenes prefieran nuestroservicios. | (F2, A1) Posicionarse como una tienda que posee todas las cualidades que satisfacen las necesidades del cliente.(F3, A2) Exponer las características que poseen los libros con los que contamos. |DEBILIDADES | DO | DA |
D1.- Las personas no tienen la confianza aun en nosotros por nuevos en el mercado.D2.- Pocos son los que les gusta leer.D3.-Las desconfianza en las compras online.D4.- Nocontar con todos libros Solicitados. | (D1, D3, D4, O1) Establecer políticas de ventas, por ejemplo si el producto no cuenta con las características mencionadas, se les regresa su dinero. | (D2, A1)...
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