Mercadotecnia

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO DE CABIMAS
EXTENSION CIUDAD OJEDA

ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA

BACHILLER:
MOSQUERA, GREJOYCEL
C.I. 16.168.277

JUNIO, 16 DEL 2010
ESQUEMA

INTRODUCCIÓN.

1. ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA.
2. MICRO ENTORNO.
3. MACRO ENTORNO.
4. FUNCIONES DELMERCADEO QUE CREAN VALOR Y FACILITAN EL INTERCAMBIO.
5. ESTRATEGIAS DEL MERCADEO.

CONCLUSIÓN.
BIBLIOGRAFÍA.

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, nadie duda de que las empresas y organizaciones necesiten tener la capacidad de conocer a sus clientes (actuales y potenciales) y de satisfacerlos con ofertas competitivas superiores, a cambio de una utilidad o beneficio.

En ese sentido, lamercadotecnia se constituye en una de las funciones más importantes de las empresas y organizaciones porque les permite: 1) Identificar y conocer a sus mercados metas, 2) Satisfacerlo de la mejor manera posible, 3) Producir una determinada rentabilidad. Todo lo cual a criterio personal da lugar a otras funciones, como a la productiva, financiera y administrativa, etc.

Por ello, es fundamentalconocer a profundidad cual es la función de la mercadotecnia y cuales son sus principales funciones, con la finalidad de que puedan ser utilizadas adecuadamente para la satisfacción de las necesidades o deseos del mercado meta y para beneficio de la empresa u organización.

1. ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA:
Podemos definir la mercadotecnia como una ciencia, un proceso social y administrativomediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.

El Ambiente de la Mercadotecnia consiste en las fuerzas incontrolables que rodean a la compañía.
             
La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar oportunidades y detectar amenazas. El entorno de lamercadotecnia está compuesto por todos los actores y las fuerzas que afectan  la capacidad de la empresa para realizar transacciones efectivas con el mercado meta. El ambiente de mercadotecnia de la empresa se puede dividir en Micro entorno y el Macro entorno.

El entrono de la mercadotecnia es aquel, que externo a la función de administración de mercadotecnia, es, incontable en alto grado,potencialmente importante para la toma de decisiones de mercadotecnia y de naturaleza cambiante y/o limitante.

2. EL MICRO ENTORNO:
El micro entorno tiene cinco componentes. En primer lugar está el ambiente interno de la empresa (sus departamentos y niveles de administración) pues afecta las decisiones que se toman respecto a la administración de la mercadotecnia. El segundo componente son lasempresas que fungen como canal para la mercadotecnia y que contribuyen a crear valor; los proveedores y los intermediarios para la comercialización(intermediarios, empresas, distribuidores, agencias que ofrecen servicios de mercadotecnia, intermediarios financieros). El tercer componente está formado por los cinco tipos de mercados en los que puede vender la empresa: los mercados de consumidores,de productores, de revendedores, de gobierno y los internacionales. El cuarto componente son los competidores de la empresa. El quinto componente esta formado por todos los públicos que tienen interés o influencia, presentes o futuros, en la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos. Los siete tipos de públicos serían el financiero, el de los medios, el gobierno, los grupos de acciónciudadana y los públicos locales, generales e internos.

La empresa: En la realización de los planes de mercadotecnia, el encargado de esta actividad en una empresa debe interrelacionarse con todo el resto de divisiones de la compañía, o sea con los altos ejecutivos de la misma, con los departamentos de finanzas, investigación, desarrollo, compras, fabricación, contabilidad, etc. Todos estos...
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