Mercadotecnia

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 7 (1657 palabras )
  • Descarga(s) : 4
  • Publicado : 11 de marzo de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
Materia

Investigación de mercados

Tema de investigación

Rentabilidad de maquinas expendedoras de bebidas en el municipio de silao

¿Qué quiero saber?

Factibilidad de maquinas expendedoras de bebidas en el municipio de Silao

¿Para que lo quiero saber?

Para saber la factibilidad como plan de negocio de maquinas expendedoras de bebidas en el municipio de Silao

Para saber lafactibilidad y colocación de maquinas expendedoras

JUSTIFICACION

La creciente exigencia del consumidor en el ámbito automatizado ha creado la búsqueda de nuevas opciones con el fin de satisfacer necesidades, esto crea un aumento en la búsqueda de nuevos servicio, el cual se refiere a la venta automatizada de bebidas carbonatadas y no carbonatadas en el municipio de Silao, Romita y estado deGuanajuato.

En este proyecto se obtendrá información acerca de clientes potenciales y lugares donde son rentables las maquinas automatizadas.

Existen diferentes factores que hacen que el consumidor prefiera una bebida refrescante y de forma rápida, tratándose en el ámbito laboral.

Los atributos a los cuales se refiere este servicio son variados, entre ellos es sobresalir en su mercadometa, permanecer en la mente del consumidor e influir en la compra y fidelidad por el cliente.

Tratándose del sector servicio automatizado donde se desea conocer la rentabilidad de maquinas vendomatic es indispensable tomar en cuenta clientes potenciales como los son dependencias gubernamentales, industria en general y centros comerciales etc.

Es importante mencionar que un desempeño correctodel servicio mejora el valor a la marca siendo ante el consumidor una ventaja competitiva.

1 Investigación de Mercados

Se puede definir como la recopilación y análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.

Se trata, endefinitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.

1.1 Definiciones de investigación de mercado

• La American Marketing Association (AMA) la define como: «La recopilación sistemática, el registro y el análisis de los datos acerca de losproblemas relacionados con el mercado de bienes y servicios».

• Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"

• Philip Kotler, definela investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa" [•Según Richard L. Sandhusen, la investigación de mercados es "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades demercadotecnia"

• Para Peter Chisnall, la investigación de mercados "tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes"

En síntesis, y complementando las anteriores definiciones, planteo la siguientedefinición de investigación de mercados:

La investigación de mercados es la sistemática y objetiva identificación, obtención, registro, análisis, presentación y distribución de datos e información acerca de una situación específica de mercadotecnia que enfrenta la empresa, con el propósito de mejorar la toma de decisiones para la solución de problemas y/o la identificación de oportunidades de...
tracking img