Mercadotecnia

El Mercado
El Mercado
La mercadotecnia se encarga del proceso de planear las
actividades de la empresa, en relación con el precio, la
promoción, distribución y venta de bienes y servicios de laempresa, así como en la definición del producto o servicio
con base en las preferencias del consumidor, de forma tal,
que permitan crear un intercambio (entre empresa y
consumidor), que satisfagalos objetivos de los clientes y
de la propia organización.

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Apoyos Visuales

©2000. El Emprendedor de Exito.

El Mercado
El Mercado
2.1 Objetivos de la Mercadotecnia
2.2 Investigaciónde Mercado
2.3 Estudio de Mercado
2.4 Distribución y Puntos de Venta
2.5 Promoción del Producto o Servicio

2.a

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El Mercado
El Mercado2.6 Fijación y Políticas de Precio
2.7 Plan de Introducción al Mercado
2.8 Riesgos y Oportunidades del Mercado
2.9 Sistema y Plan de Ventas

2.b

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Mercadotecnia
Mercadotecnia
• Proceso de planeación de las siguientes
actividades:
– Precio
– Promoción

– Venta de
bienes y
servicios

– Distribución

• Define el producto y/oservicio:
– Preferencias del consumidor

• Busca la satisfacción Cliente-Empresa
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Objetivos de la Mercadotecnia
Objetivos de laMercadotecnia
• En términos generales, es lo que se desea lograr
con el producto o servicio:
– Ventas
– Distribución
– Posicionamiento

• Mercado a atacar:
– Area (nivel local; colonia, sector...nacional, exportación regional,
mundial…)
– Segmento (mercado meta)

2.1

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Investigación de Mercado
Investigación de Mercado
• Proporciona lainformación a cada área de la
empresa de las caracteristicas del cliente su
demanda potencial del producto, el crecimiento de
la misma y el estado actual de la participación de
mercado de la...