mercadotecnia

Páginas: 56 (13860 palabras) Publicado: 2 de abril de 2013
1. Mezcla de la mercadotecnia

1.1 Definición de mercadotecnia
De acuerdo con la American Marketing Association, es el Proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
Para William Stanton, Es un sistema global de actividades denegocios proyectados para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfagan deseos de clientes actuales y potenciales.
Y para Philip kotler, Es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio.
En resumen, es una orientación administrativa que sostiene que la tarea clave de la organización esdeterminar las necesidades, deseos y valores de un mercado de meta, a fin de adaptar la organización al suministro de las satisfacciones que se desean, de un modo más eficiente y adecuado que sus competidores.

1.2 Antecedentes de la mercadotecnia
La mercadotecnia nace y crece a medida que la sociedad pasa de la economía artesana de autosuficiencia a un sistema socioeconómico que entrañala división del trabajo, la industrialización y la urbanización de la población.
En una economía feudal, agraria o forestal, la población es en gran parte autosuficiente. Hay muy poca especialización en el trabajo y muy poca necesidad de cualquier tipo de comercio. Con el paso del tiempo, comienza a nacer el concepto de división del trabajo y los artesanos concentran sus esfuerzos en laproducción de aquel artículo en el que sobresalen. Esto da como resultado no que cada hombre produce algunos artículos más de lo que necesita pero carece de los demás productos.
Cuando el intercambio comienza a desarrollarse en las economías agrarias, lo hace sobre bases muy sencillas. Se desarrollan a partir de organizaciones artesanas familiares y se atiende principalmente a la producción. De hechola práctica normal es producir manualmente bajo pedido.
En el paso siguiente de la evolución histórica de la mercadotecnia, los pequeños productores comienzan a fabricar sus productos en mayor cantidad anticipándose a los pedidos futuros. Aparece una nueva división de trabajo cuando un tipo de hombre de negocios empieza a ayudar a la venta de esa mayor producción. Este hombre que actúa comoligazón entre productores y consumidores es el intermediario. Para hacer más fácil la comunicación, la compra y la venta, las distintas partes interesadas tienden a agruparse geográficamente; de esa forma se crean los centros comerciales.
La mercadotecnia moderna nació asociada a la Revolución Industrial. Las artesanías familiares se transformaron en fábricas y la gente paso del campo a laciudad buscando trabajo. Crecieron las empresas de servicios para satisfacerlas necesidades diarias de los obreros industriales que dejaron de ser autosuficientes. La mercadotecnia apenas se desarrolló durante la segunda mitad del siglo XIX y las dos primeras décadas del siglo XX. Todo el interés se concentraba en el aumento de la producción debido a que la demanda del mercado generalmente excedía ala oferta de producto.
De hecho, la mercadotecnia masiva fue un requisito previo para la producción en serie. A medida que se desarrollo la economía fabril y se hizo mas compleja, los canales por los que fluyó el comercio se hicieron mayores o tuvieron que encontrarse métodos mejores para vender la producción industrial. El aumento de especialistas en mercadotecnia fue el paso obligado de estedesarrollo evolutivo.

1.3 Objetivos de la mercadotecnia
Se han sugerido cuatro objetivos posibles:
Maximización del consumo.- La tarea de la mercadotecnia debe ser el estimular el consumo, lo cual ha de crear un nivel máximo de producción, de empleo y de consumo. Aquí se supone que cuanto mas compra y consume, más feliz es la gente.
Maximización de la satisfacción del consumidor....
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