Mercadotecnia

5. ADMINISTRACION GLOBAL DE RECURSOS HUMANOS OBJETIVO: Al terminar la unidad el estudiante será capaz de entender la importancia de los valores dentro de una empresa, 5.1 ADAPTACION CULTURAL. Desde la perspectiva más general, la globalización, la apertura económica, la competitividad son fenómenos nuevos a los que se tienen que enfrentar y adaptar las organizaciones. En la medida que lacompetitividad sea un elemento fundamental en el éxito de toda organización, los gerentes o líderes harán más esfuerzos para alcanzar altos niveles de productividad y eficiencia. Las organizaciones son la expresión de una realidad cultural, que están llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo económico y tecnológico, o, por el contrario, como cualquier organismo,encerrarse en el marco de sus límites formales. En ambos casos, esa realidad cultural refleja un marco de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional. Ciertamente, la cultura sirve de marco de referencia a los miembros de la organización y da las pautas acerca de cómo las personas deben conducirse en ésta. En muchas ocasiones la cultura es tan evidente que sepuede ver la conducta del recurso humano que cambia en el momento en que traspasa las puertas de la empresa. Desde un punto de vista general, podría decirse que las organizaciones comprometidas con el éxito están abiertas a un constante aprendizaje permanente. Esto implica generar condiciones para mantener y enmarcarlas como el activo fundamental de la organización. Hoy en día es necesario que lasorganizaciones diseñen estructuras más flexibles al cambio y que este cambio se produzca como consecuencia del aprendizaje de sus miembros y adaptarse a la globalización que trae aparejado nuevas tecnologías y cambios tanto al interior como al exterior de las organizaciones. Esto implica generar condiciones para promover equipos de alto desempeño, entendiendo que el aprendizaje en equipo implicagenerar valor al trabajo y más adaptabilidad al cambio con una amplia visión hacia la innovación. Si bien es cierto, que han sido muchos los esfuerzos de transformación que han fracasado en las instituciones tanto públicas como privadas, no es menos cierto, que la falta de planificación y liderazgo en esas organizaciones ha generado el deterioro en sus funciones entre otras cosas, una inquietudimpostergable: ¿cómo ejercer un compromiso gerencial que realmente incentive el cambio y la creatividad? Se pudiera hablar de dos esferas complementarias de acción. La primera se asocia con el ejercicio de un estilo en donde, además de gerenciar el trabajo, también se gerencia el cerebro y el corazón. Por su parte, la segunda se relaciona con el establecimiento de condiciones organizativas favorables.Mediante los procesos de transformación en las organizaciones, algunos gerentes han eludido aspectos coyunturales como la cultura organizacional, se

ha interpretado muy superficialmente el rol del líder dentro de un proceso de cambio, se ha ignorado lo importante y estratégico que constituye el hecho que: si no hay una visión compartida, nunca se generará la suficiente energía y significadoque movilice a la organización y a su recurso humano en el proceso de cambio. El aspecto central de las organizaciones con miras al éxito es la calidad de sus líderes con plena libertad en el sentido de su emancipación, poseedores de un alto nivel de capacidades, lo cual le permite gerenciar el cambio con visión, sostiene que el énfasis en los costos, clientes, caos y competitividad, son factoressobre los cuales la gerencia de activos humanos está orientando sus decisiones y acciones en forma global y estratégica, de manera tal de agregar valor en forma sistemática y continua a los procesos de la organización. Los nuevos esquemas gerenciales son reflejo de la forma como la organización piensa y opera, exigiendo entre otros aspectos: un trabajador con el conocimiento para desarrollar y...