mercadotecnia

Crisis y revolución tecnológica

Si bien ya el mismo lema temático de la edición de este año indica que ni siquiera el OME se libra de la sombra de la crisis, conviene recordar un par de datos: lainversión publicitaria en Internet ha crecido en nuestro país un 26,5% durante el año pasado (con un volumen de inversión dde 610 millones frente a los 482,4 de 2007 y los ya lejanos 72 millones de2003). En consonancia con la media registrada en la UE, el mercado publicitario español total ha caído 7,5%, con los medios convencionales marcando números rojos en sus cuentas publicitarias. Lainversión online alcanzó el 8,6% de la inversión total de la publicidad en España, según InfoAdex.


Este incremento de la inversión en el canal online continúa y éste ofrece cada vez más posibilidadesa los profesionales del marketing y la publicidad, así como a las empresas inversoras, en parte porque, como se mencionó en el congreso, el usuario y potencial cliente pasa cada vez más tiempo en casafrente a la pantalla de su ordenador –tendencia puntualmente estimulada en la actualidad por la propia crisis económica–, y en parte –y sobre todo– porque las herramientas utilizadas en este canalson altamente eficientes, proporcionando exactas mediciones y controles de los comportamientos del usuario del mismo.

Además, la consigna de “tu cliente a un click de distancia” puede aplicarsetambién a la competencia, en el sentido de que ésta acecha a la misma distancia, lo que hace que esas herramientas estén en continua evolución y está dando lugar a una auténtica revolución tecnológica.Amo y señor

Esta fiera competencia tanto mercantil como tecnológica ha contribuido a cambiar los hábitos del usuario/cliente. Éste se ha vuelto mucho más exigente, primero porque hoy en día, eninternet, tiene la oportunidad de investigar y comparar detalladamente las características del producto o el servicio en que está interesado –su procedencia, calidad, la empresa que lo fabrica u...