Mercadotecnia
Mercado: está formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo especifico, puede definirse como un lugar donde se reúnencompradores y vendedores, donde se ofrecen en venta bienes o servicios y donde tienen lugar las transferencias de propiedad.
Necesidad: ocurre cuando los consumidores enfrentanun desequilibrio entre los estados real y deseado que despierta y activa el proceso de toma de decisiones del consumidor.
Deseo: es la forma de actuar de un consumidorpara abordar una necesidad.
Preferencia: las preferencias del consumidor es la elección racional su objetivo es explicar las decisiones de consumo de los agentesracionales.
Demanda: la demanda de productos de consumo es muy diferente a la del mercado de negocios. A diferencia de la primera, la demanda de negocios es derivada,inelástica, conjunta y fluctuante.
Intercambio: las personas dan algo para recibir otra cosa que prefieran tener, por lo regular pensamos en dinero como medio de intercambio,sin embargo, un intercambio no requiere dinero.
Consumidor: está asociado en el uso de bienes y servicios adquiridos, abarca los factores que influyen en las decisionesde compra y el uso del producto para cubrir una necesidad, el proceso de toma de decisiones del consumidor es el reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información,evaluación de las alternativas, compra y comportamiento posterior a la compra.
Mercado meta: la estrategia del mercado meta se basa en la comprensión del mercado porparte de la empresa.
Posicionamiento: es la manera en que los clientes actuales y posibles ven un producto, marca u organización en relación con la competencia.
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