Mercadotecnia

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LIMITANTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Así como todo sistema, procedimiento o técnica tienen sus pros y sus contras, también la investigación de mercados se enfrenta a una serie de imitantesque, de no manejarse apropiadamente, le impedirán alcanzar su objetivo; por consiguiente, la investigación de mercados debe ser dirigida con habilidad, energía y espíritu creativo por el ejecutivo dela empresa o investigador, de acuerdo con su preparación y experiencia, para la obtención del fin deseado.

A continuación se describen las limitantes más frecuentes que afectan la eficiencia paraobtener resultados positivos, concretos y veraces en la investigación de mercados dentro de una organización.

a) Desconocimiento y falta de comprensión acerca de lo que es la investigación demercados.

b) Alto costo de aplicación.

e) Diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución.

d) Falta de personal especializado para su aplicación.

e) Tiempo que demanda unainvestigación.

f) Dificultad de evaluar monetariamente los resultados (desembolso sin obtener beneficios).

g) Complejidad para obtener resultados ciento por ciento confiables debido a la falta decooperación tanto de factores internos como externos.

La investigación de mercados se puede hacer de dos maneras:

1. Dentro de la empresa, con un departamento especializado en investigación demercados.

2. Mediante las agencias que se dedican específicamente a eso. Estas agencias son contratadas por empresas que no cuentan con un departamento de investigación de mercados o que, aunquecuentan con él, desean realizar una investigación que no está dentro de sus posibilidades.

INVESTIGACIÓN PRELIMINAR O EXPLORATORIA

El objetivo de dicha investigación es hallar nuevas ideasrelacionadas sin establecer un diseño formal.

La investigación preliminar se puede definir como la obtención de conocimientos básicos sobre un problema determinado, y consta de cinco etapas:

1....
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