Merka

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 136 (33840 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 25 de febrero de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
MERCADOTECNIA I


TEMA 1. CONCEPTO, EVOLUCIÓN Y FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA



Objetivo particular

El alumno analizará los conceptos fundamentales de la mercadotecnia, su importancia, desarrollo y evolución, así como sus objetivos y funciones principales. Al finalizar este capítulo, el alumno comprenderá el concepto de comercio y su función, las diferentes aplicaciones del conceptode mercadotecnia y su desarrollo a través del proceso histórico, y finalmente el antecedente de la mercadotecnia en México y su evolución.



Temario detallado

1.1. Concepto de mercadotecnia

1.2. Evolución de la mercadotecnia

1.3. Objetivos de la mercadotecnia

1.4. Funciones de la mercadotecnia

1.5. Estrategias de la mercadotecnia



Introducción

En este tema elalumno investigará y analizará los conceptos de mercadotecnia y los diferentes enfoques que ésta ha tenido a través de la historia en el siglo pasado, así como las nuevas tendencias y retos que enfrentará esta disciplina científica social en continuo avance y cambio.


La concepción de la evolución de la mercadotecnia, desde sus inicios hasta nuestros días, se presenta a partir del momentohistórico del desarrollo del comercio y la Revolución Industrial, época que marcó un gran desarrollo y expansión de éste último


Hoy sabemos que el marketing o mercadotecnia -tal y como se concibe por los expertos-, apareció a mediados del siglo XX, de lo que se puede inferir que existe en el mundo desde la aparición del comercio. Si bien el marketing no es un
equivalente del comercio, esteúltimo es la actividad empresarial en la cual se manifiesta con mayor fuerza esta disciplina.


Por comercio, se entiende que es el intercambio de bienes o servicios en el que actúan al menos dos personas o entidades, en donde cada una de ellas dispone de algo que la otra parte necesite1. Esta definición muestra que el condicionante para el comercio es la existencia de por lo menos dosindividuos, y que cada uno dispone de algo que la otra parte necesita; debiendo llegar a un acuerdo sobre el intercambio de bienes y servicios y ambos tienen la capacidad de entregar a su contraparte el objeto de intercambio.


Comercialización es el conjunto de actividades cuyo objetivo es la producción de bienes y/o servicios de acuerdo a las necesidades de los consumidores; en ésta se incluyentécnicas de investigación de mercado, segmentación, estrategias publicitarias, de precios, promocionales etc., es asimismo, un vocablo antiguo que actualmente tiene una connotación mayor hacia la venta.


Para que exista comercio la empresa debe ofrecer al consumidor algo que éste necesite y desee: calidad y precio; por su parte, éste debe dar a la empresa algo que ésta requiere: lealtad yrespeto. En otras palabras, el concepto de marketing se encuentra en la base del concepto más amplio de comercio


La mercadotecnia es mucho más que una función empresarial aislada: es una filosofía que guía a toda la organización, sus enfoques han variado de una década a otra, enfatizando alguna función específica de acuerdo al contexto y orientación de la empresa.

Los conceptos de producto,mercado, venta y demanda, se han combinado creando una disciplina que permite alcanzar de manera óptima las metas trazadas por la empresa.

1 Rolando Arellano Cueva, Marketing. Enfoque América Latina.
1.1. Concepto de mercadotecnia

En 1965, el departamento de marketing de la Universidad de Ohio, dio esta primera definición: el marketing es un proceso social.


Unade las definiciones más reconocidas, la aporta Philip Kotler; “la mercadotecnia es la actividad humana que pretende satisfacer las necesidades, los deseos y expectativas de los consumidores por medio de procesos de intercambio”.


Los conceptos centrales de la mercadotecnia, de acuerdo a esta definición son:



° Necesidades: es el estado de privación que siente una persona....
tracking img