Metodo de desarrollo de competencias

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Presentación: Isapre Cruz Blanca

Métodos de Desarrollo de Competencias DENTRO DE LA Organización: • • Coaching Rotación de Puestos

FUERA DE LA Organización: • • Método de estudio de casos Cursos formales de capacitación

Integrantes: Eduardo Correa Almonacid Manuel Melo Cid Bernardo Peralta Fuentealba Paola Riquelme Riquelme Teresa Vergara Segura Profesor: Claudio Sanhueza AranedaTemuco, Septiembre 2008

RESUMEN EJECUTIVO DE LA EMPRESA Cruz Blanca es parte del grupo Said, uno de los grupos económicos más importantes de Latinoamérica y del fondo de capital Linzor Capital el cual participa en 30 compañías de excelentes resultados. Cruz Blanca esta ubicada entre las 3 isapres más grandes del país.

Participación de mercado
Isapre Banmedica Consalud Cruz Blanca ColmenaGolden Cross Más Vida Vida Tres Normédica Otras Isapres Sub Total Total Cotizantes Total Cotizantes 311.304 302.754 263.767 200.049 127.126 69.887 25.761 58.298 1.300.648 1.358.946 % 22,91 22,28 19,41 14,72 9,35 5,14 1,90 4,3 95,7 100,00 2.776.912 Total Beneficiarios 608.623 643.006 520.882 409.201 252.916 137.794 63.930

Fuente: Superintendencia de Salud

Planes de Salud:
Planes Libre ElecciónPlanes Prestador preferente Planes Jóvenes

•Universal

•Oriente •Optimus •Optimus Plus

•Titanium •Titanium Plus

Planes Regionales Planes con Maternidad reducida

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Beneficios Adicionales
Mayores Coberturas Cobertura Internacional
Todos los planes de salud CruzBlanca cuentan con cobertura internacional según los topes y bonificaciones de su plan vigente.

Importantes descuentosBonos Costo Cero
Todos los beneficiarios pueden acceder a Bonos Costo Cero - dependiendo del plan contratado en los siguientes Centros de Diagnóstico:

En Medicamentos
Descuento entre un 5% y un 20% en la cadena de Farmacias SalcoBrand sólo presentando cedula de identidad.

•Sonorad •San Vicente de Paul •Plus Médica •Medicenter •Policenter

En Urgencias y Oftalmología
Todos losafiliados a CruzBLanca cuentan con una cobertura mayor que la de consultas normales en casos de urgencias y consultas oftalmológicas.

En Óptica

Descuento de hasta un 25% en optica.

Cobertura GES/CAEC
Todos los planes de CruzBlanca cuentan con la mejor red de prestadores para las coberturas relacionadas con e l AUGE y coberturas catastróficas.

Examen Preventivo sin costo

74 Sucursales deArica a Coyhaique
•Arica •Iquique •Calama •Antofagasta •Copiapo •Vallenar •La Serena •Coquimbo •Ovalle •La Ligua •La Calera •San Felipe •Los Andes •Quillota •Viña del Mar •Valparaíso •San Antonio •Quilpué

•Rancagua •Rengo •San Vicente •San Fernando •Constitución •Curicó •Talca •Linares •Chillán •Concepción •Los Angeles •Angol •Victoria •Temuco

•Villarrica •Valdivia •La Unión •Osorno •PuertoVaras •Puerto Montt •Ancud •Castro •Quellón •Puerto Aysén •Coyhaique •Puerto Natales •Punta Arenas

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Misión Tenemos un compromiso con la calidad de vida de cada uno de nuestros afiliados y beneficiarios, otorgando tranquilidad en sus necesidades de salud. Seremos el mejor puente entre prestadores y cotizantes, aportando a un sistema de salud privado robusto y efectivo. Visión Ser la Isapremás valorada del mercado por la comunidad. Valores Somos confiables: Cumplimos nuestras promesas. Somos íntegros: Actuamos con claridad, honestidad, responsabilidad, compromiso y transparencia. Facilitamos la vida a nuestros clientes: Ayudamos a resolver sus problemas de salud, atendiendo a todos con calidez, empatía, respeto y dignidad. Nos sentimos orgullosos de trabajar en CruzBlanca: Reconocemosque la Compañía se preocupa de nuestro bienestar, calidad de vida y desarrollo profesional. Trabajamos para hacer nuestra Empresa sustentable: Buscamos agregar valor a los accionistas, empleados, clientes, proveedores y la comunidad, reconociendo que la rentabilidad es esencial para el futuro.

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Organigrama
Gerente General

Gerente Comercial

Gerente Ventas Santiago y VI Region...
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