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TEORIA DE LA BUROCRACIA
El principal exponente de esta corriente es Max Weber (1864-1920). Weber de origen alemán fue sociólogo, abogado y profesor de las universidades de Berlín. Friburgo,Heildelberg y Munich, fue el creador de la Teoria de la Burocrácia. En su investigación, Weber, analizó distintas formas de autoridad, las que clasifico en:
autoridad legal,
autoridad tradicional yautoridad carismática.
La forma tradicional de autoridad de las organizaciones descansaba más en la persona que en el cargo. El concepto de tradición de Weber también puede verse en las culturas de lasempresas en la actitud del "siempre lo hemos hecho así", lo que es una auto-justificación para resistirse al análisis crítico de los recién llegados.
Características principales de la Teoria de laBurocracia
Un sistema de reglas y procedimientos que regulan el Trabajo. Las reglas y procedimientos cumplen diversos fines:
Estandarizar operaciones y decisiones.
Servir como receptáculos de unaprendizaje pasado.
Facilitar la igualdad de tratamiento.
La selección y promoción del personal son fundamentales en la formación técnica y en el rendimiento.
Sistemática del Trabajo yespecificación de responsabilidades.
Conductas formales e impersonales; es decir, las relaciones entre los miembros de la organización deben ser impersonales para evitar una pérdida de racionalidad y eliminar elfavoritismo.
Separación completa entre propiedad y administración.
Existencia del principio de jerarquía, de acuerdo con el cual cada puesto de trabajo es controlado por el superior. La jerarquíaes además impersonal y está basada en reglas.
Ventajas de la Teoria de la Burocracia
Coherencia del empleado.
Eliminación de conflictos.
Supervisión.
Papel de la experiencia y los méritos.Especialización.
Continuidad en la organización.
Desventajas de la Teoria de la Burocracia
Excesivo formalismo.
Los empleados no tienen interés por la organización. Los empleados son tratados...
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