Metodo de resolucion de conflictos

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METODO DE RESOLUCION DE CONFLICTO

TIPOS DE CONFLICTOS

En general nos encontramos con una primera gran división:
• Índole personal
• Índole Relacional
Los primeros son los intrapersonales, como ya dijimos anteriormente, están referidos a los aspectos internos de las personas, y no constituyen nuestro objeto de estudio.
Los conflictos que ahora vamos a describir son susceptiblesde ser abordados con los METODOS ALTERNATIVOS de RESOLUCION DE CONFLICTOS y son aquellos sobre los que focalizaremos:
a) Interpersonales
Si bien varían en intensidad, y en valor simbólico de la investidura de las partes que intervienen, todas las variantes de conflicto que vamos a estudiar, en algún sentido pertenece a esta clasificación.
Afirmamos esto en tanto que, en última instancia, sonpersonas las que participan de los mismos, aunque en determinadas circunstancias lo hagan en representación de otras personas, en nombre de algún grupo o institución, e incluso del estado.
Por supuesto que entran en esta clasificación los conflictos entre individuos independientemente de cualquiera fuese su motivo.
b) Grupales:
En esta categoría debemos incluir tanto a los conflictosinternos en los grupos, como los que se desarrollan entre distintos grupos enfrentados entre si.
En la primera división, por ejemplo, se inscriben las disputas por el liderazgo y otros roles que se dan en el seno de casi todos los grupos, solo como ejemplo señalamos desde las desavenencias, hasta las peleas, por el papel que cada integrante juega en el ceno de la familia.
En la segunda división nosreferimos a los antagonismos que también suelen ser circunstanciales, como son dos grupos de jóvenes que tienen una disputa puntual, en ámbito no habitual para ninguna de las dos partes, en general son de baja intensidad, no son permanentes
Recuerde que…
Para que se desarrolle el conflicto grupal es menester que se experimente “el sentido del grupo” que los aglutine, que les confiera unión opertenencia.
Es digno de destacar que el apoyo del grupo puede traer como consecuencia que los integrantes se sientan más confiados acerca de la legitimidad o procedencia de sus aspiraciones, acrecentados así, las posibilidades de conflicto.
c) Conflictos sociales:
Esta referida a los enfrentamiento entre los sectores antagónicos, por razones culturales, artísticas, gremiales, deportivas,políticas, entre otras, que se despliegan en una sociedad.
En general responden a viejos y fuertes enfrentamiento, por cuestiones de raza, religión, poder, o alguna otra cuestión de alto valor para sus integrantes y que incluso involucran su identidad.
Suelen ser permanentes en el tiempo y por esa razón efectúan la calidad de vida de los afectados, generando en no pocas ocasiones altos niveles destress.
d) Internacionales:
Son aquellos que se producen entre distintos estados u organismos de diferentes nacionalidades.
Los participantes deben dar una cuenta a terceros de sus actos, están regidos por normas y leyes que constituyen el marco dentro del cual se deben mover.
Los aspectos culturales, juegan un papel preponderante tanto en el origen, en el desenvolvimiento y solución.CARACTERISTICAS DE LOS CONFLICTOS

Los conflictos pueden agruparse según distintas características, cada una de las cuales presenta un rasgo distintivo.
Su reconocimiento es de capital importancia para definir tanto su abordaje como su efectiva resolución.
a) Según el numero de participantes:
Mínimo dos partes o múltiples como en el caso de los problemas comunitarios.
Cuando las partes son másde dos tienden a formarse alianzas entre ellas, lo que debe tenerse en cuenta para la adecuada conducción del proceso de resolución.
Estas alianzas pueden ser mas o menos rígidas, o ir rotando constantemente esto ocurre en particular cuando el conflicto es multiparte, es decir aquellos en que participan varias instituciones o grupos o personas, constituyendo una parte de cada uno de ellas....
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