Evaluación del desempeño
2.2 Método Dupont
Uno de los primeros sistemas enfocados a la evaluación del desempeño fue creado al inicio del siglo XX por los administradores de la empresa DuPont deNemours Powder.
Los administradores de DuPont buscaban un método que les ayudara a establecer objetivos, así como medir el progreso para el logro de los mismos; empezaron a experimentar con lossistemas que en aquel entonces existían, sin embargo no encontraban uno adecuado a sus necesidades. Dado que DuPont tenía muchos préstamos con bancos, necesitaban un sistema para controlar y evaluar susoperaciones y así asegurar el pago de sus deudas.
Entonces los gerentes de DuPont crearon la idea de rendimiento sobre la inversión o ROI, por sus siglas en inglés de return on investment, dividiendo lautilidad entre la inversión promedio. Usualmente el ROI se expresa como un porcentaje (%) y significa la utilidad generada por cada peso promedio invertido; su fórmula general es:
Rendimiento sobrela inversión ROI = Utilidad / Inversión promedio
Para los administradores de DuPont, conocer el ROI no fue suficiente y decidieron desarrollar un sistema que les ayudara a entender las partes quecomponen el ROI para así poder determinar qué factores hacen que cambie. Encontraron que el ROI es el resultado de multiplicar sus dos componentes: el margen y la rotación
Margen = utilidad / ventasRotación = ventas / inversión
El sistema DuPont de evaluación del desempeño analiza el desempeño de una empresa considerando tanto las utilidades por peso vendido como la inversión requerida paragenerar las ventas.
El concepto de ROI es aplicado en diferentes situaciones, ya sea para evaluar la rentabilidad de una empresa, o quizá sólo una línea de producto. Como resultado, se han desarrolladofórmulas modificadas del ROI, cada una satisfaciendo un tipo particular de análisis. Las modificaciones que se han realizado básicamente pretenden identificar cómo se definen la utilidad y la... [continua]

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