Metodos de investigacion

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Capitulo 1 (INDIVIDUAL)



1. ¿Por qué es importante hacer investigación de mercados?
Es importante porque con esta investigación, nos ayuda a visualizar si nuestro proyecto tiene mejoresexpectativas en el mercado y poder saber con más certeza y tomarlo en cuenta para nuestra toma de decisiones.

2. ¿Qué usos tiene la investigación de mercados para la generalidad de las empresas,instituciones y organizaciones?
Nos ayuda para una mejor toma de decisiones, para lanzamiento de un nuevo producto o servicio, saber si fue bien aceptado el producto o servicio, conocer si hay posibilidadesde expansión, o si está fallando o podemos agregar algo al producto que ya se ofrece etc.

3. ¿Señale al menos cinco empresas que usted conozca que realizan investigación de mercados?
Coca Cola,Pizza del Rey, Flejes y equipos, Bancomer, Clínica Cumbres

4. ¿Qué relación hay entre la investigación de mercados y la determinación de objetivos del área comercial?

La investigación estableceun punto de partida para analizar los problemas de la empresa y valorar los beneficios que aquella aportara.
La determinación de objetivo es una elaboración de normas o guías generales que ayuden ala empresa en la solución de otros problemas.
Con base en la investigación de mercados ya se pueden tomar la determinación de objetivos.




5. ¿Qué es un mercado?
Es una institución socialque establece las condiciones para el intercambio de bienes y servicios, en comunicación para realizar transacciones comerciales.

6. ¿Qué es un segmento de mercados y para qué sirve?
Es unproceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. El objetivo de la segmentación es conocer realmente a los consumidores, unode los elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.

7. ¿Cuáles son los factores culturales, personales, sociales y psicológicos y para qué...
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