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A
para la interpretación
del modelo EFQM
en el contexto de la docencia
universitaria en la UPV/EHU

San Sebastián-Donostia
Septiembre de 2005

Coordinadores:

Coordinadores:

María Pilar Tazón - Escuela de Enfermería de Donostia

Colaboradores:

Feli Arbizu - Servicio de Evaluación Docente

Sabino Ayestarán - Cátedra de Calidad

Mª Nieves González - Servicio deAsesoramiento Educativo

Iñaki Periañez - Servicio de Evaluación Institucional

Mikel Ugalde - Euskalit

Documento privado de la
Cátedra de Calidad
De la UPV/EHU

Guía para la interpretación del modelo EFQM en el contexto de la docencia universitaria de la UPV/EHU

INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

Previamente se ha realizado un trabajo para enfocar y enmarcar el modelo en elcontexto de la docencia llegando a las siguientes consideraciones de carácter
preliminar:

/ En primer lugar debemos aclarar que vamos a trabajar en un modelo que
pretende ser referencia para un profesorado que tenga interés en organizar
su docencia desde la excelencia pero que en ningún caso es excluyente de
otros modelos. Queremos transferir un modelo que sirva para que cualquierprofesor/a lo pueda aplicar en diferentes realidades.
/ Nos centramos concretamente en el encargo docente del profesorado.
Abarcando dicho encargo la formación del titulado y doctorado (este último
no excluirlo, ni priorizarlo en un primer momento).
/ Se contemplan diferentes entornos (aula, centro, domicilio, etc.) en base a
los diferentes procesos.
/ El profesorado docente es el líderde la organización, liderazgo que debe
transferir progresivamente al resto de los miembros de la organización.
/ El alumnado es cliente para el centro pero en esta organización es
coproductor y forma parte de la organización.
/ Todo ello constituye una organización cuyo servicio es la enseñanza y en la
que participan el profesorado y los alumnos.

Los conceptos planteados respecto aorganización, liderazgo, el alumnado queda
integrado en el concepto de equipo de proyecto donde el profesorado docente
ejerce el liderazgo y los alumnos son recursos humanos asignados al proyecto. Ese
equipo de proyecto tiene unos objetivos comunes (en torno al desarrollo de
competencias del alumno y la obtención de resultados académicos) enmarcados en el
espacio temporal del cursoacadémico. De esta forma se puede incluir explícitamente
como un eje del trabajo el desarrollo de competencias y el crecimiento personal en un
entorno de trabajo en equipo liderado por el profesorado. Por supuesto, en otros
aspectos de la función docente del profesorado, él es el "único" recurso humano y no
cuenta con los alumnos como recurso humano.

El equipo de proyecto está definido por elprofesorado y el grupo de alumnos
matriculados en la asignatura que va a impartir. Está constituido por un número de
alumnos situado entre 35 y 40 personas. En función de las actividades a realizar por
el equipo de proyecto, éste se podrá subdividir en un número determinado de grupos
de trabajo para realizar las actividades encomendadas a la asignatura durante las
horas no presenciales.No debemos perder de vista que toda la aplicación del modelo de excelencia EFQM a
la realidad que vive un docente universitario y sus alumnos se enmarca dentro del
espacio europeo de la enseñanza superior donde una titulación esta desarrollada en el
plan de estudios, donde se ha definido el número de créditos europeos que
corresponden a cada asignatura, las competencias específicas quecorresponden a
cada asignatura y el nivel que se exige lograr en dichas competencias, teniendo en
cuenta el tipo de asignatura y el curso en el que se imparte dicha asignatura en el
plan de estudios de la titulación.

No debemos perder de vista que toda la aplicación del modelo de excelencia EFQM a
la realidad que vive un docente universitario y sus alumnos se enmarca dentro del...
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