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Dirección General

La Dirección General asume la responsabilidad general en la empresa, determina la Política de Calidad, aprueba el Manual de Calidad y revisa anualmente el Sistema de Calidad implantado en XYZ, S.A. para determinar su efectividad

Dirección de Calidad

Depende jerárquicamente de la Dirección General y asume, entre otras, las siguientes funciones y responsabilidades:6.1 Gestiona el Sistema de Calidad y dirige su implantación.
6.2 Realiza el Manual de Calidad y aprueba a los P. Técnicos.
6.3 Aprueba los documentos que completan el Sistema de Calidad (Instrucciones, Especificaciones, etc.), realizadas por los dist
6.4 Inicia acciones para prevenir la aparición de no conformidades.
6.5 Identifica y registra cualquier problema relacionado con laCalidad, recomendando soluciones.
6.6 Controla el tratamiento de los productos no conformes.

Relaciones industriales:
Selección de candidatos a empleados
Contratación de nuevos empleados
Formacion de cuadros de remplazos
Coordinación de Entrenamiento
Coordinación de Capacitación
Asesores para toma de decisiones gerenciales
Definir políticas salariales y beneficios
Evaluacion del Desempeñodel personal
Manejo de imagen de la empresa, publicidad etc

La mas importante recorte de la nómina para reducir empleados.
Negociacion de jubilaciones anticipadas.
Dirección de Administración

Depende jerárquicamente de la Dirección General y asume, entre otras, las siguientes funciones y responsabilidades:
4.1 Realiza tareas contables de la empresa.
4.2 Autoriza los pagos por lascompras efectuadas.
4.3 Emite las facturas por las ventas efectuadas.
4.4 Mantiene el archivo del personal de la empresa.
4.5 Analiza, junto con el responsable de cada Departamento, el perfil de los nuevos puestos de trabajo.

Dirección de Manufactura

Depende jerárquicamente de la Dirección General y asume, entre otras, las siguientes funciones y responsabilidades:
7.1 Ejecuta lasOrdenes de Manufactura, en base a los pedidos aceptados por el Director Comercial.
7.2 Dirige las acciones necesarias para mantener operativos todos los medios de producción e instalaciones.
7.3 Realiza los documentos de Calidad relativos a su departamento (Instrucciones, Especificaciones, etc.)
7.4 Mantiene los Almacenes de Materias Primas y Producto Final con una correcta identificación delas materias

Dirección Comercial

Depende jerárquicamente de la Dirección General y asume, entre otras, las siguientes funciones y responsabilidades:
2.1 Preparación de las ofertas técnicas y comerciales.
2.2 Realiza la revisión de los contratos (pedidos) antes de su distribución.
2.3 Mantiene contactos con el Cliente, informándole sobre modificaciones o no conformidades que afectenal contrato aprobado.
2.4 Coordina el Servicio de Postventa.
2.5 Gestiona las Reclamaciones de Clientes, informándoles de los resultados obtenidos.
Dentro de sus funciones, tenemos las siguientes:
• Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichosplanes.
• Establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas son a largo plazo o sea, son mas idealistas, es como decir que la meta puede ser, llegar ser el numero uno en un mercado determinado, mientras que los objetivos son mas precisos y a plazos mas cortos. Un objetivo seria vender diez millones en el proximo trimestre.
• Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Esteproceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y considerando nuestra participacion en el mismo, podamos pronosticar nuestras ventas. Dicho pronostico debe ser lo mas preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la compra de materia prima, el pago a suplidores o cualquier...
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