Mexico

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (453 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 3 de diciembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
¿Para qué sirven los servicios de un consultor?
R= Para ayudar a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar sus objetivos mediante la solución de problemas.

¿Qué es consultoría externa?
R=Es aquella que se realiza por una o varias personas, es independiente de la organización que la controla y recibe honorarios por sus servicios.

¿Norma de consultoría general?
R= CCON0147.03

¿Porqué se contratan los servicios del consultor?
R= Porque puede ayudar a resolver los problemas de la empresa o simplemente aconsejar para la toma de una decisión.

¿Cuáles son los principios delconsultor?
R=Integridad y honestidad en el trato con el cliente, comportamiento ético y buena reputación en su desempeño general en la sociedad
Objetividad e imparcialidad en su comportamientoIndependencia económica, emocional, administrativa
Secrecía en el manejo de la información confidencial de cada empresa consultada.
Excelencia en su capacidad técnica y desempeño profesional
Creatividade innovación constante en las alternativas de solución proporcionadas a la empresa
Solidario y altruista con las causas sociales
Líder y guía en la instrumentación de soluciones
Capaz, diligente,cuidadoso y formal

Factores que provocan problemas en la empresa
R= Falta de comunicación, resistencia al cambio por parte de los trabajadores, ausentismo, etc.

¿Qué significa CONOCER?
R=CONSEJO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

Tipos de consultoría (por clasificación)
Por su ubicación (organizacional): Interna y externa
Por su enfoque: de procesosy de tareas
Por el número de empresas: Individual y grupal

¿Qué es la imagen?
R= Imagen se define como el conjunto de características internas y externas que hacen la totalidad de una persona ode un grupo

¿Para qué sirve la consultoría?
R= Para recibir ayuda acerca de cómo alcanzar los objetivos de las organizaciones, la solución de problemas gerenciales, la evaluación de nuevas...
tracking img