Mintzberg resumen

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MINTZBERG:
CAPITULO UNO: FUNDAMENTO DEL DISEÑO DE ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS.

ORGANIZACIÓN: la estructura de una organización puede ser definida como la suma total de las formas en que su trabajo es dividido entre las diferentes tareas y luego estas tareas son coordinadas.-
La organización se puede subdividir en cinco elementos (o partes):

Núcleo operativo: es la base de la organizacióny esta compuesta por operarios, es decir las personas que se ocupan de producir productos y brindar servicios.
En las org. más simples los operarios son autosuficientes y coordinan sus tareas a través del ajuste mutuo.-
Los operarios se encargan de cuatro funciones principales: 1) aseguran los insumos para la producción; 2) transforman los insumos en producción; ·) distribuyen las producciones;4) proveen apoyo directo a las funciones de transformación y producción, es decir, mantenimiento de maquinarias, inventariando stocks, etc.-

Cumbre estratégica: a medida que la org. crece se necesitan gerentes, es decir personas que se responsabilicen por las tareas llevadas a cabo, son los encargados de que la misión de la org. se lleve a cabo de manera efectiva, satisfaciendo las necesidadesde las personas que controlan la misma (accionistas, directores, etc.) La cumbre estratégica toma la más amplia y abstracta perspectiva de la organización.-
Las tareas de los gerentes son principalmente tres, 1) supervisión directa: tanto gerentes generales como de líneas medias emiten órdenes de trabajo, autorizan decisiones importantes, resuelven conflictos, etc.- 2) Relación con elambiente: informan a la gente influyente en el ambiente acerca de las actividades de la organización.- 3) desarrollo de la estrategia de organización: es la fuerza mediadora.-

La línea media: la cumbre estratégica esta unida al núcleo operativo por una cadena de gerentes de línea media con autoridad formal, abarca el mecanismo coordinador llamado “supervisión directa”. La mayoría de cadenas de gerentesson escalares, a un gerente le corresponde un determinada cantidad de operarios, y a su vez, responde a un gerente general, es decir que ejecuta tares por encima y por debajo de la línea de jerarquía (responde a operadores y a gerentes superiores).-
Además cada gerente de línea media tiene que mantener contacto de enlace con gerentes analistas, miembros del staff de apoyo y otros externosrelacionados con la unidad que tiene a cargo. El gerente de línea media se encarga de formular la estrategia de su unidad, si bien sigue los lineamientos de la estrategia común a la organización.-

Tecnoestructura: esta comprendida por analistas que afectan el trabajo de otros, la tecnoestructura esta fuera del la operativa normal de la organización, no realizan las tareas que diseñan, organizan,planean, etc.-
La tecnoestructura entonces es efectiva cuando hace el trabajo de otros más efectivo. Ya sea por medio de tareas de adaptación, organización control, u otros relacionados con la organización.- la tarea de control es muy importante ya que sirve para llevar a cabo ciertas formas de estandarización en la organización.-
Hay tres tipos de estandarización:
*De procesos de trabajo, llevadaa cabo por los analistas (de control) de estudio de trabajo.-
*De producción, que las realizan los analistas de planeamiento y control.-
*Estandarización de destreza, realizada por analistas de personal (esto se lleva a cabo antes de que el operario sea contratado).-
En una organización totalmente desarrollada, la tecnoestructura se puede desempeñar en todos los niveles de jerarquía, así enlos niveles mas bajos se estandarizaran las operaciones y la producción, en niveles medios será estandarizada el trabajo intelectual (destreza), y en la cumbre estratégica se diseñaran sistemas de planificación estratégica y sistemas financieros para controlar la evolución de la organización.-

Estaff de apoyo: el estaff de apoyo es el encargado de suministrar ayuda al resto de las unidades de...
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