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NMX-R-051-SCFI-2006

AGENCIAS DE PUBLICIDAD – SERVICIOS – REQUISITOS

NMX-R-051-SCFI-2006

PREFACIO

En la elaboración de la presente norma mexicana participaron las siguientes asociaciones, empresas y consultores:

ASOCIACIONES: − ASOCIACIÓN MEXICANA DE AGENCIAS DE PUBLICIDAD, AMAP.

EMPRESAS: − − − − − − − − − − − − − − 021 COMUNICACIONES. ALAZRAKI COMUNICACIONES ALQUIMIACOMUNICACIÓN CLEMENTE CÁMARA Y ASOCIADOS; COM COMUNICACIÓN INTEGRAL CONTACTO DIRECTO. DDB MÉXICO DELTA GROUP FOOTE CONE & BELDING GANEM ASOCIADOS GENESIA PUBLICIDAD GIBERTESEDOS GREY MÉXICO. GRUPO CINCO

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GRUPO VALE EURO RSCG JWT LEBRIJA, RUBIO PUBLICIDAD LEO BURNETT LOWE MARKETING ESTRATÉGICO INTEGRAL, MB PUBLICIDAD MCCANN WORLDGROUPMEXICO MEDELLÍN PUBLICISTAS MERCHAN DESIGN PUBLICIDAD MÖLLER COMUNICACIÓN DE MARCAS MONTENEGRO COMUNICACIÓN OGILVY & MATHER OROPEZA PUBLICIDAD POOL CREATIVO PUBLICIDAD DE AGUINAGA PUBLICIS, ARREDONDO DE HARO PUBLICISTAS ASOCIADOS TARGET R. TREVIÑO Y ASOCIADOS SYNAPSIS DE MÉXICO SYNTAGMA COMUNICACIÓN TERÁN TBWA

NMX-R-051-SCFI-2006

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VELÁZQUEZ Y ASOCIADOS PUBLICIDAD VILCHES Y GARIBAYWEISSNER, PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA YOUNG & RUBICAM

CONSULTORES − − Lic. Margarita Valcárcel Lic. Guadalupe Saavedra

NMX-R-051-SCFI-2006

AGENCIAS DE PUBLICIDAD – SERVICIOS – REQUISITOS
0 INTRODUCCIÓN

El mundo actual de los negocios en México está determinado por un escenario cada vez más globalizado y un consumidor mucho mas exigente, que posee mejor información acerca de losproductos y servicios disponibles a nivel mundial, gracias al desarrollo de la tecnología y a un mayor y más eficiente número de nuevos medios de comunicación, tales como Internet, sistemas de telecomunicación de voz y datos etc. Lo anterior le permite identificar cotidianamente productos de diferentes calidades y precios que le ofrecen libertad para elegir aquellos que se adecuan más a sus necesidadesy pueden ser adquiridos con mayor facilidad debido a los desarrollos tecnológicos tanto en la oferta (Internet) como en la demanda (tarjeta de crédito, ). Paralelamente la cultura empresarial está en un proceso de modificación continua en su estructura, procesos, etc. Ejemplo de ello es que hoy una de las exigencias para la selección y contratación del personal calificado es que éste tengaexperiencia en disciplinas y empresas diferentes, para poder aportar innovaciones e ideas diferenciadoras en la responsabilidad que se le va a conferir. Mientras que anteriormente se valoraba la permanencia por periodos extensos en la empresa, como un signo de lealtad corporativa y eficiencia laboral. Esta competencia globalizada obliga a las empresas a la búsqueda de mejores rendimientos. En estecontexto, la publicidad juega un papel preponderante en los procesos comerciales de las empresas para darle mayor velocidad a la rentabilidad de sus inversiones e incrementar y proteger el valor de las marcas. Los clientes actualmente demandan mejores servicios, más tecnificados, con procesos de comunicación más creativos y enfocados a objetivos estratégicos que impacten de manera más efectiva y rápidaun mercado global. Ante la diversidad creciente de los medios, las agencias de publicidad no sólo se ven obligadas a ofrecer una mayor creatividad, innovación y capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes sino un profundo conocimiento del consumidor y el mercado en que operan.

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Dadas la condiciones del mundo publicitario actual y del crecientedesarrollo de otras disciplinas de comunicación, surgieron empresas especializadas eficientes, y capaces de resolver alguna de las necesidades de los clientes, pero no aptas para hacer una recomendación estratégica que construya, proteja y de un valor agregado a las marcas a mediano y largo plazo; actividad reservada para las agencias de publicidad que cuenten con una estructura sólida y conocimientos...
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