mision calidad

Páginas: 6 (1383 palabras) Publicado: 7 de enero de 2014
Misión:
Es hacer un buen mantenimiento a tus equipos de productividad y revisión para hacer un buen trabajo de calidad para tener un buen producto satisfactorio hacia su cliente y en el mercado y llenar todos los requerimientos y expectativas del mercado.

Visión:
Es hacer los productos que demanda el cliente para tener la preferencia del cliente y ser la mejor alternativa de compra para elcliente tener la mejor calidad total de la empresa
Política de la calidad:
La empresa se compromete a través de su área de productividad gestión y verificación y mantenimiento a entregar un buen servicio satisfactorio del producto para el cliente
Objetivo:
Proporcionar buen mantenimiento y verificación a los equipos de productividad para dar un producto de calidad cubrir el 100% deproductividad a corto mediano y largo plazo a tiempo y forma tener periodos de revisión a las máquinas y equipos y normas y leyes, el responsable de cada área tiene k verificar que todo esté bien que estén trabajando conforme a las reglas y normas y verificar que les estén dando el mantenimiento a adecuado a cada área de trabajo.






. IMPLEMENTACIÓN DE MANUALES DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOSLa implementación de los diferentes manuales de normas y procedimientos es un trabajo arduo para su redacción y que se adecuen a la realidad actual de la empresa. 3.1. QUE DIFICULTADES SE PUEDEN PRESENTAR 3.1.1 El Síndrome de Goliat: En el caso de una empresa con un alto número de personal, o empresas grandes en general es de vital importancia que todos estos documentos existan, sean de comúnconocimiento y manejo por los empleados de la empresa. Cuando en una empresa grande ya se tiene implementado estos documentos, lo único que se requiere es que la dependencia encargada de recursos humanos, este pendiente de actualizar y adecuar los diferentes documentos a la realidad de la empresa, bien sea modificando, adicionando o retirando procesos, normas y formatos que ya no sean necesarios.Estas modificaciones deben ser publicadas y mantener una constante divulgación efectiva de los mismos al interior de la empresa. Uno de los problemas mas comunes en las empresas grandes y que dificultan la circulación ágil de los procesos, uso de formatos y normas es que los empleados no sienten pertenencia por la empresa y se tiende a politizar los cargos aun a costa de los intereses de la empresa. Aeste problema le llamo “el síndrome de Goliat”. Algunas empresas son tan grandes y tienen tantas secciones, o tantas líneas de negocio y tan diferentes que el personal rivaliza entre las mismas líneas de negocio o secciones como si fueran empresas diferentes, o mas aun cuando los empleados entre diferentes secciones se sienten como si pertenecieran a otro mundo o grupo de trabajo independiente yautosuficiente. Cuando se presentan este tipo de problemas es muy común que se generen procedimientos, normas y formatos propios de cada sección y la información que se requiere rescatar se encuentra parcializada, dispersa, duplicada y obviamente de muy mala calidad, ya que se tiende a generar cada sección su propia base de datos. Para poder organizar en este tipo de empresas se deben o dividirpor línea de negocio en independizar su base de datos, o tener una sección especializada donde se maneje sistemáticamente toda la información de la empresa (preferiblemente con software especializado), donde se generen los formatos, métodos y procedimientos únicos para toda la empresa e integrando en este trabajo los líderes de todas las secciones. Este centro de documentación se debe encargar de larecolección de la base de datos, clasificación y organización estadística de la información y distribución final de la misma.   3.1.2 El Síndrome del Puente: En el caso de empresas pequeñas y medianas, se tiene que trabajar arduamente para ir redactando, publicando y ajustando las diferentes normas, procedimientos y formatos. Es de recalcar la importancia que tiene toda esta documentación en la...
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