Mision Vision Entidad Financiera

MISION-VISION-CREENCIAS-POLITICA DE CALIDAD


[pic]
Somos un CONGLOMERADO FINANCIERO que fomenta la inversión con el fin de proveer soluciones habitacionales y financieras para el desarrollo dela familia, fundamentada en la calidad y responsabilidad social.

[pic]
Seremos la mejor alternativa financiera para la familia, con alto nivel de calidad en el servicio y responsabilidad socialempresarial.

[pic]

1. Somos un Conglomerado Financiero de servicio al cliente.

2. Mejora continua en procesos.

3. El capital humano es muy importante para el Conglomerado Financiero.4. Los equipos de trabajo producen mejores resultados.

5. Todo funcionario debe ser eficiente, apegado a los principios de ética y transparencia empresarial y ofrecerle un valor agregadoa nuestro Conglomerado Financiero.

6. Nuestro dinamismo en ventas orienta al éxito del Conglomerado Financiero.

[pic]
• Calidad: aportamos a nuestros clientes un servicio oportuno, ágil,con elevado sentido social y  orientación, y con asesoría adecuada a sus necesidades, dentro de la mejor relación calidad-precio.

• Visión de negocios: observamos nuestro trabajo a través dela óptica del Cliente.

• Honestidad: hacemos un uso productivo de los recursos del Conglomerado Financiero, velamos por su custodia y garantizamos la calidad de los servicios, apegados aprincipios de ética y transparencia

• Competencia técnica y profesional: conocemos con detalle los productos y servicios que comercializamos y la reglamentación que rige la actividad, como fruto desu estudio.


• Comunicación transparente: propiciamos el intercambio de mensajes de manera precisa, amplia, oportuna y espontánea.

• Compromiso: valoramos el compromiso delConglomerado Financiero con nuestro bienestar y desarrollo, en un ambiente de igualdad y participación.

• Responsabilidad social empresarial: contribuimos activa y voluntariamente al mejoramiento...