Mision y vision de hospital

UNIVERSIDAD GALILEO, FACTI, MAH
ANA LUCRECIA ROMERO ESCRIBA
CARNÉ: 10003212
CLASE: ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

TAREA: ANÁLISIS DE MISIÓN Y VISIÓN

HOSPITAL HERRERA LLERANDI: (HOSPITAL PRIVADO)MISION

Somos una Institución de Salud guatemalteca que cuenta con médicos especialistas, personal calificado y equipo con tecnología de última generación, que cumple con altos estándares decalidad. Nuestra finalidad es proveer servicios de salud integrales, innovadores y de excelencia contribuyendo al desarrollo de la ciencia médica en Guatemala.

VISION

Ser la mejor y más completainstitución de servicios médicos, hospitalarios y de salud en Guatemala, con un equipo humano altamente comprometido, capaz de garantizar un excelente servicio a través de sistemas de aseguramiento dela calidad, mediante métodos que superen las expectativas de nuestros clientes y proveedores, generando en los usuarios confianza, seguridad, credibilidad y fidelidad.

ANÁLISIS

1.- La misión enla página electrónica está colocada antes que la visión, lo cual es incorrecto, ya que a visión debe colocarse antes que la misión.

MISION

2.- CLIENTE: No dice el cliente, asumo que es lapoblación Guatemalteca, porque dice en Guatemala, pero no dice a qué tipo de población, grupo por edad o de qué nivel socioeconómico.

3.- PRODUCTO O SERVICIO: proveer servicios de salud integrales,innovadores y de excelencia.
4.- CAPACIDAD CONCILIADORA: Podría ser el aseguramiento de la calidad, asumiendo que la calidad se rige por protocolos establecidos internacionalmente. (que cumple con altosestándares de calidad)

5.- MERCADO: En Guatemala.

6.- TECNOLOGIA: tecnología de última generación.

7.- SUPERVIVENCIA: contribuyendo al desarrollo de la ciencia médica en Guatemala.

8.-CONCEPTO DE SÍ: cuenta con médicos especialistas, personal calificado (SON UNA UNIDAD DE ESPECIALISTAS)

VISIÓN

1.- Imaginable: Ser la mejor y más completa institución de servicios médicos,...