Mision y vision de misako

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL GUAYANA.
VICE-RECTORADO ACADEMICO.
COORDINACION GENERAL DE PRE-GRADO.
PROYECTO DE CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESA.
ORGANIZACIÓN Y METODO TALLER

PROFESORA:

NANCY FIGUEROA

REALIZADO POR:

CURVELO AURA
HERNANDEZ JOSMAURIS
VILLALBA ANNA

INTRODUCCION

El manual de procedimientos de Misako, C.A., contiene la descripción de actividades que sesiguen en la realización de las funciones de las unidades administrativas. El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Contiene información, formularios, autorizaciones y documentos, maquinas o equipos de oficina utilizadas y otros datos que auxilian el correcto desarrollo de las actividades dentro de laorganización. En el se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, el manual facilita las labores de auditoria, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en nuestros empleados y sus jefes de que el trabajo se esta realizando o no adecuadamente.
El manual de procedimiento permite conocer elfuncionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución. Auxilian en la inducción del puesto y adiestramiento y capacitación del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.

MISION DE LA EMPRESA
Diseñar, Fabricar y comercializar carteras de diversos estilos, contando con un personalaltamente calificado, maquinarias de alta tecnología y materia prima de excelente calidad con el fin de satisfacer las necesidades, gustos y exigencias de la mujer actual.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

OBJETIVO GENERAL DEL MANUAL

Diseñar un Manual de Normas y Procedimientos Administrativos que permita regular el registro y control de la salida de materiales (departamento de ventas), así comotambién el proceso del Departamento de Promoción en la empresa MISAKO,C.A, esto con la finalidad de apoyar al personal de las unidades involucradas en el desarrollo de sus funciones con eficiencia y eficacia y para llevar la secuencia lógica de las actividades de los procedimientos.

ALCANCE DEL MANUAL
Este Manual de Normas y Procedimientos para la ejecución de las Ventas y Promoción de nuestroproducto, fue diseñado para ser utilizado por el personal autorizado que labora en la División de Comercialización de la empresa MISAKO, C.A. está dirigido a normalizar y estandarizar las distintas actividades que desarrollan el Departamento de Ventas y Departamento de Promoción, en materia de control de salida de materiales, distribución, supervisión, promociones, entre otras actividades que realizandichos departamentos, involucrando a los distintos personales encargados de los procedimientos todo esto con la finalidad de que los usuarios tengan un instrumento de consulta donde este consolidada toda la información, además de que pueda desarrollar las habilidades necesarias para lograr un buen procedimiento.

UNIDADES INVOLUCRADAS
Departamento de Ventas
-Jefe de Ventas
-Analista deVentas
-Vendedor
Departamento de Promoción
-Analista de Ventas
-Publicista
-Jefe de Almacén

NORMAS GENERALES
1. Los presentes lineamientos son de observancia general para la División de Comercialización, así como también para el personal de la elaboración y actualización de Manuales de Procedimientos y todas las áreas que formen parte de actividades para el manejo de ventas.
2. Elpersonal de ventas debe observar en todo momento que los documentos que manejan cumplan con los lineamientos del presente manual
3. Los encargados de las ventas (vendedores), son responsables de estar informados acerca de nuestros productos, su calidad, precio, porcentaje de ganancia y porcentaje de promoción que se le pueda ofrecer al cliente así como de aclarar dudas que se susciten en la...
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