Mision

MISION
La misión es el propósito general o razón de ser de la empresa u organización que enuncia a qué clientes sirve, qué necesidades satisface, qué tipos de productos ofrece y en general, cuálesson los límites de sus actividades; por tanto, es aquello que todos los que componen la empresa u organización se sienten impelidos a realizar en el presente y futuro para hacer realidad la visión delempresario o de los ejecutivos, y por ello, la misión es el marco de referencia que orienta las acciones, enlaza lo deseado con lo posible, condiciona las actividades presentes y futuras, proporcionaunidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones estratégicas"
características
* amplia
* concreta
* motivadora
* posible
Elementos que complementan la misión* Con la misión conoceremos el negocio al que se dedica la empresa en la actualidad, y hacia qué negocios o actividades puede encaminar su futuro, por lo tanto también debe ir de la mano con lavisión y los valores
* Visión: les un elemento complementario de la misión que impulsa y dinamiza las acciones que se lleven a cabo en la empresa. Ayudando a que el propósito estratégico secumpla.
* Valores: en la misión también deben estar involucrados los valores y principios que tienen las empresas, para que todo aquel que tenga algo que ver con la organización (trabajadores,competidores, clientes, etc) sepa las características de la misma.
Tipos de misión
* Misiones muy amplias
este tipo permite dejar unos márgenes de actuación muy flexibles a la empresa, lo quepuede ocasionar confusión, porque los miembros de la empresa no tiene muy claro la visión de la organización.
* Misiones muy estrechas
el limitar la capacidad de desarrollo a futuro de laorganización, permite que ésta se centre en una sola dirección, evitando confusiones.
importancia de la misión
* Da la oportunidad de que la empresa conozca cuales son sus clientes potenciales...