Misión, Visión Y Objetivos De Un Restaurante.

Páginas: 2 (308 palabras) Publicado: 14 de abril de 2011
Nombre de negocio:
“Asados El Pimpollo”

Justificación del nombre:
“Asados El Pimpollo” es una pequeña empresa cuyo nombre proviene de un seudónimo familiar (El Pimpollo) y su razón de ser es laventa exclusiva de pollos asados.

Descripción:
“Asados El Pimpollo” es una pequeña empresa especializada en pollos asados, la cual ofrece a sus clientes los servicios para llevar, a domicilio ypara degustarlo en el local.

Misión:
Alcanzar el primer lugar en el mercado granadino, como el mejor lugar para degustar pollos asados, con un excelente servicio y calidad, y nuestros productospara lograr la consolidación en la preferencia de nuestros clientes.

Visión:
Posicionarnos en el mercado nacional, estableciendo una cadena exitosa, con un alto reconocimiento por el sabor y calidadde nuestros productos y nuestra cultura de servicio, generando así altos retornos financieros a la inversión de los accionistas.

Valores:
Desarrollar una estructura integral en nuestro personal,actitud de servicio, convivencia y armonía en un ambiente de profesionalismo y entusiasmo en el trabajo.

Aspectos innovadores:
Ofrecemos un ambiente cómodo y agradable para que nuestros clientesdisfruten con familiares y amigos.

Objetivo General:
* Crear una cultura de calidad y de continuidad además de calidez de nuestro servicio. 
* Adecuar nuestros productos y servicios a lasnecesidades de nuestros clientes.
* Fomentar que los clientes frecuentes se involucren en todas nuestras promociones.
- Mejorar la presentación de nuestros productos. 
- Incrementar el índice desatisfacción a los clientes. 
- Mantener nuestro entorno adecuado para la buena atención.

Objetivos Específicos:
* Ofrecer la mejor atención a nuestros clientes de forma atenta y confiable.* Darle importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro éxito.
* Tendremos lugares cómodos y placenteros para un mejor servicio. 
* Crear programas de oferta...
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