Mitos Del Coaching

Mitos y realidades acerca del coaching: Una perspectiva desde la Federación Internacional de Coaches - ICF
Philip Potdevin El propósito esencial de la Federación Internacional de Coaching ICF es difundir el coaching como un medio eficaz de transformación del individuo, propender por la profesionalización del coaching y dar a conocer a clientes y mercado en general, las dimensiones y alcances delcoaching. La ICF es la mayor federación mundial de coaching con más de 8,000 miembros en el mundo. El capítulo Región Andina y Centroamérica de la ICF fue fundado en 2005 con la participación activa de más de 60 coaches de países de esta geografía. Según la ICF, el coaching versa sobre conversaciones inspiradoras que realiza un profesional llamado coach con su cliente, llamado coachee y quelleven a este a obtener los resultados que más desea. La ICF parte de las siguientes presuposiciones: • El cliente es experto en su vida/trabajo. • El cliente es creativo, recursivo e íntegro. El rol del coach, es trabajar con su cliente en una agenda a determinar por el mismo cliente y que seguramente proviene por ejemplo, de una evaluación de 360 grados, de una retroalimentación directa del jefe, delos resultados de unos grupos focales con información específica sobre su características personales o más comúnmente, de un plan de desarrollo individual a partir de una evaluación de desempeño. En este proceso el coach debe: • Descubrir, clarificar y alinearse con lo que el cliente quiere alcanzar. • Estimular que el cliente descubra por sí mismo lo que necesita. • Propiciar en el clientesoluciones y estrategias • Entregar al cliente la potestad por su proceso y sus resultados. Dado que el coaching es una nueva profesión que hasta ahora emerge en el mercado colombiano y latinoamericano y que existe la pluralidad de ofertas, se hace necesario comentar, desde la perspectiva de la ICF, algunos mitos y realidades sobre la naturaleza, el alcance y el propósito último del coaching. No todo loque se ofrece hoy día como coaching es coaching, ni todo el que se anuncia a sí mismo como coach tiene una credencial de coach reconocida por la ICF. En el presente artículo queremos despejar muchas de las dudas que circulan hoy día en el entorno para brindar una mayor claridad sobre este importante tema. Para ello hemos estructurado el tema de manera comprensible en diez mitos y su contraparte,la realidad detrás de cada mito acerca del coaching. 1° MITO: EL COACHING ASEGURA RESULTADOS REALIDAD: EL COACHING ES UN PROCESO, LO QUE VALE ES EL PROCESO. La pregunta más frecuente que suelen hacer los gerentes de empresas que consideran la posibilidad de usar el coaching dentro de sus organizaciones es: “¿Cómo puedo asegurar que el coaching se reflejará en los resultados de la organización?”.Es obvio que ninguno de nosotros haría una inversión en nuestra empresa si no tuviéramos alguna certeza que esta redundará en resultados concretos. Lo cierto es que el coaching es un proceso sobre transformación personal. En la medida que se logre esta, se abre la puerta a que las nuevas conductas generen los resultados estratégicos, comerciales, operacionales y técnicos. Pero no debe se debeentrar en una iniciativa de coaching bajo la expectativa que esta generará un resultado x en un tiempo determinado. La decepción será grande si estos resultados no se consiguen. El coaching es un propulsor de la energía humana que es la encargada de generar los resultados de sus acciones. Y lo que sí es mensurable, verificable y comprobable es el cambio de comportamientos en los individuos queparticipan en un proceso de coaching, esto se demuestra a través de herramientas como las evaluaciones de 360 grados, las encuestas de satisfacción y las de clima organizacional. Lo más impactante es cuando el jefe, los pares y los
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colaboradores del gerente o ejecutivo que está en un proceso de coaching comienzan a ser testigos de cambios observables en la conducta del individuo. Allí el...