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MANUALES ADTIVOS
1. Manual de funciones.
2. Manual de procesos y procedimientos.
3. Manual de calidad.
TITULO
CONCEPTO
UTILIDAD
CARACTERISTICAS
MANUAL DE FUNCIONES
Es un instrumento detrabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas.Contiene esencialmente la estructura organizacional, comúnmente llamada Organigrama, y la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa. También se suele incluir en ladescripción de cada puesto el perfil y los indicadores de evaluación.
El Manual de Funciones permite:
Documentar los distintos puestos de trabajo de la organización mediante una descripción exhaustiva de losmismos.
Establecer el organigrama jerárquico-funcional.
Facilitar el control y la mejora de los sistemas de gestión y producción de servicios.
Hacer posible el desarrollo de una valoración depuestos de trabajo ajustada a sus contenidos Definir áreas de resultados. Haciendo factible la evaluación del rendimiento de las personas que desempeñan los puestos de trabajo mediante sistemas más válidosy fiables.
Posibilitar la elaboración de planes de formación y el desarrollo de procesos de selección más eficaces.
Facilitar la función de prevención de riesgos laborales.

MANUAL DE PROCESOS YPROCEDIMIENTOS
Es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò mas de ellas.
El manualincluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.

Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción detareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.
Interviene en la consulta de todo el personal.
Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya...