Modelado De Simulacion

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Simulación
de
Sistemas

14 de mayo

2012

Jorge Eduardo Rodriguez Fernández

Modelado Equipo #3

Simulación de Sistemas
Modelado de Sistemas.
Problema:
Se trata del modelo desimulación de una tienda abierta las 24 horas (súper 7, oxxo). El tiempo entre llegadas de los
clientes tiene una distribución exponencial. Se tienen dos estaciones de servicio (cajas). El tiempo de servicioen la caja 1
tiene una distribución triangular. El tiempo de servicio en la caja 2 tiene una distribución normal.
La política que se sigue es que al llegar un cliente se atiende en la caja 1; perosi la cola en la caja 1 es mayor a 10
personas entonces se atiende en la caja 2; si las 2 cajas están abiertas entonces los clientes que van llegando se forman
en la cola menor; si la caja 2 llega ano tener clientes entonces se cierra y se sigue solamente en la caja 1.
Se debe desplegar el estado del sistema:
o Tiempo entre llegadas de los clientes.
o Tamaño de la cola de las cajas.
o Tiempode servicio en las cajas.
o Tiempo restante de servicio en las cajas.
o Numero de clientes en las cajas.
o Tiempo de ocio en las cajas.
o Tiempo de espera total.
o Tiempo de espera medio.Elementos:








Componentes:
o Caja 1
o Caja 2
o Clientes
Variables:
o Exogenas: TllC, TS
o Estado: Reloj, Cola [1,2], NCA, TM, TDS, EC, Delta
o Endogenas: TStotal, TMtotal,NCAtotal, TSmedio
Parámetros:
o TllCmedio
o TSmedio
o Tlimite
Características Operacionales:
o F(TllC) = Exponencial
o F(TS1) = Triangular
o F(TS2) = Normal

Glosario:
TllC: tiempo de llegada entreclientes
TS: tiempo de servicio por caja
TM: tiempo muerto por caja
NCA: numero de clientes atendidos
TDS: tiempo de servicio de cajas
EC: estado de la caja (abierta o cerrada)
NCE: numero declients en espera (en cola).

FIME, UANL.

Catedrático: MC. Aida L. González

Página 2

Modelo:
INICIO

1

TllCmedio
Tsmedio
Tlimite

S

S

Reloj = 0 Cola [1,2] = 0
TStotal =...