Modelo harvard

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Modelo de Harvard
En 1978 se reúnen académicos de las Universidades de Boston y crean un modelo que es adaptable a todo tipo de negociación y desarrolla un concepto de la negociación basada eninterés, el proceso enfatiza el “Ganar-Ganar”.
Elementos:
Las Personas
Los Intereses
Las Opciones
Los Criterios

Principios del Modelo de Negociación de Harvard
Intereses:
Es aquello que quierealguien, aquí se encuentran sus necesidades, deseos, esperanzas y temores. Este enfoque hacia los intereses permite la aplicación de la creatividad a los conflictos. El análisis del por qué y para quede las posiciones permite buscar maneras de satisfacer las necesidades con efectividad.

Opciones:
Las diferentes posibilidades o formas en las que las partes pudieran llegar a un acuerdo. Si unacuerdo incorpora la mejor de muchas opciones sabemos que es mejor y sabemos que tenemos el mejor cuando ya no se puede mejorar sin perjudicar a alguna de las partes.

Alternativas:
Estas son lasque las partes pueden realizar por si solas sin necesidad de que la otra este de acuerdo.

Legitimidad:
Es la argumentación que se hace sobre la base de criterios objetivos e independientes de lavoluntad de las partes. Con frecuencia hay mas de un criterio objetivo disponible como base de un acuerdo. Es bueno formular una búsqueda conjunta de criterios objetivos que sean aceptables para ambaspartes. Los criterios pueden ser opiniones de profesionales, valor del mercado, criterios morales o religiosos. Una buena manera de chequear la legitimidad de un acuerdo es a través de la prueba dereciprocidad.

Comunicación:
Este tiene dos sentidos, el primero, es el de hablar de manera clara, con el objetivo de hacerse entender, y la segunda, de escuchar respetuosamente, clarificando dudaso confusiones que se puedan tener e ir viendo lo que se ha entendido.

Relación:
Se obtendrán mejores resultados a medida que las partes mejoren su capacidad de colaborar la una con la otra,...
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