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• ¿Por qué es importante establecer un método?

En estudios recientes* se
comprobó que cuando más de 7
personas toman decisiones sobre
un mismo asunto, cada persona
adicionaldisminuye la efectividad
de la toma de decisión en un 10%

Director Tiendas X 1
Head of Region X 2
Head of RFS X 1
District Manager X 6
Project Manager X 1

Efectividad
Efectividad
70%
70%*Estudios realizados por BAIN & Company



Los que toman decisiones deben alinearse con otros componentes de la organización

Liderazgo: Debe existir
una visión que se traslade en
prioridades2. Estructura
de toma de
Decisión

1. Liderazgo

Estructura: Decision –
makers deben tener un nivel
apropiado de autoridad en la
estructura

Personas: Personas sin
experiencia no tomanbuenas decisiones

5. Cultura

Procesos y sistemas:
4. Procesos y
sistemas

3. Personas

Un buen proceso puede
afectarse si no existe un rol
de decisión claro

Cultura: Un buen rol dedecisión puede no
ejecutarse si no existe
confianza y respeto

Síntomas
Síntomas de baja efectividad

Nuestro
Liderazgo

Rol claro
claro
de toma
decisión
decisión

Falta de coordinaciónTrabajos y proyectos sin terminar
Equipos separados
No compartir la idea del grupo





Conflictos
Fricciones innecesarias entre el grupo






Roles poco claros
Funciones sindefinir
Esfuerzos contrarios
Recursos y habilidades sin utilizar
Habilidades subestimadas
Bajo aprovechamiento de




Cultura










Comunicación Ineficiente
ConfusiónQuejas
Moral Baja
Falta de confianza
Falta de empuje
Falta de trabajo en equipo

Procesos de
de
trabajo y
Sistemas
Sistemas





Flujo de trabajo inconsistente
Interrupciones
Testssin finalizar

Reacciones Lentas
Baja nivel de respuesta ante cambios en el
entorno

Gente





• R.A.P.I.D
R ecomienda
A cuerda
P erform!
I nforma
D ecide

De Acrónimo…

…...
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