modelos de aseguramientos de la calidad

Modelos de
aseguramiento de
la calidad.

El diagrama de
Ishikawa, diagrama
de espina de
pescado, 
diagrama de causa-efecto , diagrama
de Grandal o diagrama causal

Diagrama de Ishikawa o espina de pescado
 

Consiste en una representación gráfica

sencilla en la que puede verse de manera
relacional una especie de espina central,
representando el problema a analizar, que
se escribe a su derecha. Fue creado para
facilitar el análisis de problemas y sus
soluciones en esferas como lo son; calidad
de los procesos, los productos y servicios.
Fue concebido por el licenciado en química
japonés Dr. Kaoru Ishikawa en el año 1943

Diagrama de Ishikawa o espina de pescado
.
1.Hacer
un diagrama en
blanco.
2.Escribir de forma concisa
el problema o efecto.
3.Escribir las categorías que
se considerenapropiadas al
problema: máquina, mano
de obra, materiales,
métodos, y medio
ambiente son las más
comunes y se aplican en
muchos procesos.

Diagrama de Ishikawa o espina de pescado
4. Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles
causas y relacionarlas con cada categoría.
5.Preguntarse ¿por qué? a cada causa, no más de dos o
tres veces.
6.Empezar por enfocar las causas seleccionadas.Para
hallar la causa raíz del problema

).

Diagrama de Ishikawa o espina de pescado

Diagrama de Ishikawa o espina de pescado

MODELO DE ALFREDO ACLE TOMASINI
Es un modelo de calidad que se origino en la empresa “Peña colorada” una de las
compañías mineras de Ternium que representan su fortaleza en la explotación y
producción de mineral de hierro de alta calidad para la producción de acero deprimer
nivel. Esta empresa ofrece hierro de una calidad única.
Con este modelo se busca modificar la cultura organizacional de la empresa y lograr su
fortalecimiento en forma paulatina; este modelo fue orientado en primer término a iniciar
el cambio, para después convertirlo en el elemento rector del movimiento de la empresa
hacia la calidad.

MODELO DE ALFREDO ACLE TOMASINI
El Modelo de AlfredoAcle Tomasini,, esta basado en una serie de políticas que primero
analizar el clima organizacional capacitar y educar trabajadores, para crear una desarrollo
organizacional. De manera general, su modelo se encuentra dividido en cuatro áreas básicas:

1.Filosofía y políticas de calidad.
– Credo.
– Políticas gerenciales.
– Políticas por gerencia.

MODELO DE ALFREDO ACLE TOMASINI
2.Organización yadministración para la calidad.
– Establecimiento del Consejo de Calidad. *
– Establecimiento del Comité de Aseguramiento de la Calidad.
– Establecimiento del Comité Directivo de Círculos de Calidad.
– Modificación de la Gerencia de Planeación y Desarrollo.
– Integración de equipos de mejora, grupos y círculos de calidad.
– Congreso Anual de Calidad.

MODELO DE ALFREDO ACLE TOMASINI
3.Desarrollohumano y organizacional.
– Análisis y mejoramiento de clima organizacional.
– Arranque formal del Programa de Control Total y Mejoramiento de la Calidad. *
_ Campaña de expectativas.
_Ceremonia.
– Programa de excelencia del personal.
– Programa educativo. *
– Programa de difusión. *
– Formación e integración de equipos de trabajo. *
– Sistema de reconocimientos.

MODELO DE ALFREDO ACLE TOMASINI
4.Desarrollo técnico para la calidad.
– Sistema de Aseguramiento.
– Programa de mejoramiento de la calidad y reducción de costos.
– Programa de control y mejora de funciones administrativas.
– Programa de círculos y grupos de calidad.
* Estas actividades se inician desde la etapa de pre - implantación.
Para su implantación, Acle Tomasini identifica dos etapas esenciales que incluyen distintasactividades de
las cuatro áreas básicas mencionadas arriba:

MODELO DE ALFREDO ACLE TOMASINI
Etapa 1. Pre - implantación.
· Establecimiento del Consejo de
Calidad.
· Programa educativo.
· Formación e integración de equipos.
· Análisis de clima organizacional.
· Campaña de expectativas.
Etapa 2. El plan maestro.
· Establecimiento del credo y políticas.
· Organización y administración para la
calidad....