Modelos de calidad

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Modelos de Calidad

Generalidades
¿ Qué es Calidad ?
“Es la característica esencial de algo, una característica inherente o distintiva, grado de excelencia”

Trascendental

En el ámbito delas T.I. “Cumplir los requerimiento” “Adecuación al uso”

Valor

Usuario

Puntos de vista
Producto Manufactura

Satisfacción del usuario producto satisfactorio + buena calidad + entrega dentrode presupuesto + entrega dentro de tiempo
Evaluación de Sistemas de Información

Mtro. Jesús Javier Félix Borbolla

1

Generalidades

Evaluación de Sistemas de Información

Mtro. JesúsJavier Félix Borbolla

Aseguramiento de la Calidad del SW
Son actividades sistemáticas que proveen evidencia sobre la adecuación al uso de la totalidad del producto. Es un conjunto de actividadesnecesarias para que el proceso sea establecido y mejorado continuamente para asegurar el cumplimiento de especificaciones y adecuaciones del uso. Componentes del SQA Ejemplo de Mejora continuaEvaluación de Sistemas de Información

Mtro. Jesús Javier Félix Borbolla

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Aseguramiento de la Calidad del SW

Proceso de la Ingeniería de Calidad

Evaluación de Sistemas de Información

Mtro.Jesús Javier Félix Borbolla

Modelo de Calidad de McCall

FACILIDAD DE MANTENIMIENTO (¿Puedo arreglarlo?) FACILIDAD DE PRUEBA (¿Puedo probarlo?) FLEXIBILIDAD (¿Puedo modificarlo?)INTEROPERABILIDAD (¿Podré comunicarlo con otro sistema?) PORTABILIDAD (¿Podré utilizarlo en otra máquina?) REUSABILIDAD (¿Podré reutilizar parte del software?)

Operación
CORRECTITUD (¿Hace el software lo que yoquiero?) FIABILIDAD (¿Lo hace de forma exacta todo el tiempo?) EFICIENCIA (¿Se ejecutará sobre mi hardware lo mejor posible?) INTEGRIDAD (¿Es seguro?) USABILIDAD(¿Puedo ejecutarlo?)

Evaluación deSistemas de Información

Mtro. Jesús Javier Félix Borbolla

3

Modelo de Calidad de McCall
Factor
Corrección Fiabilidad Eficiencia Integridad Usabilidad Facilidad de Mtto. Flexibilidad...
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