Modulo

PRIMERO | DESPUES | AL FINAL |
Primero me respondo:1-¿están conectados los cables y esta encendido el poder?2-¿Cuándo ocurrió este problema?3-¿Qué otras aplicaciones se están ejecutando?4-¿este problema parece ser relacionado con el hardware o software?5-¿ha trabajado alguna vez el sistema correctamente?6-¿ que fue la ultima cosa hecha (al sistema) antes de la falla?7-¿es la falla constante oaparece y desaparece?8-¿hay algún mensaje de error? ¿Cuáles son los mensajes de error específicos?9-¿ha sido añadido algún nuevo hardware al sistema?10-¿ha sido añadido algún software al sistema (incluso conexiones de internet)?11-¿ se ha cambiado algo en el sistema cuando se presento la falla?12-¿ ha tenido alguien mas el acceso al sistema?13-¿hay ahí cualquier factor ambiental que pueda causarla falla?14-¿has hecho algo que podría provocar la falla?14-¿ has comprobado si todos los cables y conexiones están bien y firmemente conectados? | Una vez que has reducido la causa del problema, usa fuentes como los manuales de usuario y apoyo técnico en línea ofrecidos por los sitios web del vendedor de computadora o el componente especifico, por ejemplo: * Soporte de Microsoft en línea *PC mechanic, un manual de computadora personal en línea incluye una sección de solución donde puede comenzar a solucionar problemas de computadora, etc… | - ahora que el problema está determinado, examina los pasos que as tomado.- documental la historia y la resolución del problema.-almacena esta información en una computadora o en un bloc de notas“esto puede ser útil para la próxima vez”. |CAUSA | EFECTO | SOLUCION |
AVERIAS:No siempre conseguiremos armar una computadora perfectamente a la primera vez es posible que se presente alguna falla. | Los códigos de error al arranque de tu computadora pueden variar dependiendo de los vios. Ejemplo: las tarjetas madres actuales vienen con indicadores LED, los cuales aprender indican el fallo. | Es detectar los sonidos de advertencia en formaauditiva: * Un pitido(sonido) largo-problema de memoria. * 1 pitido largo y después un corto-problema con la tarjeta madre. * 1 pitido largo después 2cortos-error de video. * 1 pitido largo y 3 cortos-error de video o de teclado. * 1 pitido continuo-error de tarjeta madre o en la fuente de poder. * De 4, 5, 7, 9 o 10 pitidos cortos-problemas en el microprocesador u otros componentesde la tarjeta madre. * 6 pitidos-problema con el teclado. * 8 pitidos problemas con la tarjeta de gráficos. |
AVERIAS DE PILA O BATERIA:Cuando se agota la pila o batería por dejar la PC desconectada de la red eléctrica durante un largo periodo . | Aparecerá un mensaje en pantalla indicando un error en SMOS o BIOS. | Tendrá que dejar la PC conectada un rato y a continuación volver a definirla configuración de la PC atreves del SETUP |
AVERIAS CON EL MICROPROCESADOR:Una frecuencia de trabajo no adecuada o la falta de ventilador suelen acabar a corto o largo plazo con la vida del microprocesador. | Pasara que la PC no arranque, que el microprocesador se caliente la maquina y se bloque frecuentemente | * Comprobar que el microprocesador este insertado correctamente en su zócalo.* Verifiquen que todos los jumpers de configuración de la tarjeta madre estén colocados en función del tipo del microprocesador que tienen instalado. * Asegurate que el resto de los componentes necesarios para que funcióne el sistema estén correctamente montados. * Prueba con otro microprocesador o con otra tarjeta madre hasta que encuentres el componente culpable. * Una vez encontrado,abra que cambiarlo. |
ERRORES FATALES DE EXCEPCIÓN:Instalación de nuevo software | Forzan a salir del programa | Cerrar y reabrir el programa |
ERRORES DE FALTA DE PROTECCION GENERALES:añadicion de un nuevo hardware al sistema y este trata de escribir en el mismo bloc de la memoria | error en el sistema | * ¿has añadido el nuevo hardware a su sistema? * si el error ocurre siempre puede...