monografia de empresa y gestion IB
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
RESUMEN
Diseño de una Estructura Organizacional y funcional para la Empresa
“Compuauto"
Propone un modelo de Estructura Organizacional y Funcional aplicada a la empresa
Compuauto; se toma como partida la descripción de la empresa: sus antecedentes,
objetivos, valores empresariales, suspolíticas actuales con el fin de conocer la
problemática en el área de organización. A continuación se detallan los conceptos
básicos de Estructura Organizacional, su importancia, elementos y tipos de
organización para establecer los procedimientos a seguir en la aplicación del tema.
Para finalizar se plantea un modelo de estructura organizacional: Rediseño de las
Políticas empresariales, análisisFODA, Organigrama, Manual Orgánico Funcional
de Compuauto, basándose en sus necesidades y en la realidad de su entorno.
Palabras claves: organización, estructura organizacional, organigrama; manual
orgánico funcional; división del trabajo.
IRMA TENESACA /2010
MERCY VELESACA
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UNIVERSIDAD DE CUENCA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESASCONTENIDO
CAPITULO I. ANTECEDENTES GENERALES
1.1 Antecedentes generales
11
1.2 Determinación de la misión, visión y objetivos empresariales.
11
1.2.1 Misión
14
1.2.2 Visión
14
1.2.3 Valores empresariales
15
1.3 Objetivos
16
1.3.1 Objetivos generales
16
1.3.2 Objetivos específicos
16
1.4 Políticas
16
CAPITULO II: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
2.1 Definición
19
2.2 Importancia de laorganización
20
2.3 Elementos de la organización
21
2.3.1 División del trabajo
21
2.3.2 Departamentalización
21
2.3.3 Grado de alcance y control
22
2.3.4 Tipos de estructuras organizacionales
22
CAPITULO III: PROPUESTA DE UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA
LA EMPRESA COMPUAUTO
3.1 Diagnóstico de la situación actual
27
3.2 Análisis FODA
29
3.3 Rediseño de las políticas empresariales
343.4 Diseño de un organigrama empresarial
36
3.5 Elaboración de un manual organico funcional
39
CAPITULO IV: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1 Conclusiones
50
4.2 Recomendaciones
51
Bibliografía
52
Anexos
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MERCY VELESACA
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UNIVERSIDAD DE CUENCA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD DE CUENCAFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DISEÑO DE UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONAL PARA LA
EMPRESA “COMPUAUTO”
TESIS
PREVIA
A
LA
OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERA COMERCIAL
AUTORAS: IRMA TENESACA
MERCY VELESACA
DIRECTOR: ECO. GUSTAVO ORDOÑEZ
CUENCA - ECUADOR
2010
IRMA TENESACA /2010
MERCY VELESACA
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UNIVERSIDAD DE CUENCA
FACULTAD DECIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DEDICATORIA
Este trabajo lo dedico al ser más grande
del universo a Dios por todo lo que me ha
dado, a mis padres, a mis hermanos, y
mis
amigos
de
toda
mi
carrera
universitaria.
Para ustedes con cariño,
Irma
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MERCY VELESACA
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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS YADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DEDICATORIA
Este trabajo lo dedico a la memoria de mi
abuelito quien con su ejemplo supo
guiarme para la consecución mis metas, a
mi esposo por su amor incondicional, a
mis padres, hermanos, a mi familia por su
apoyo, a mis compañeros y amigos de mi
carrera universitaria.
Mercy
IRMA TENESACA /2010
MERCY VELESACA
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FACULTAD DECIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por ser la guía en el
transcurso de mi vida, a mi familia por el
enorme apoyo que me brindan siempre, a
nuestro tutor el Eco. Gustavo Ordóñez y a
todos nuestros profesores, ya que con la
ayuda de ellos puedo hoy cumplir un
sueño más en mi vida.
Irma
IRMA TENESACA /2010
MERCY VELESACA
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