Proceso:
Conjunto de recursos y actividades interrelacionados que transforman elementos de entrada en elementos de salida.

>Un proceso puede serdefinido como un conjunto de actividades enlazadas entre sí que, partiendo de uno o más inputs (entradas) los transforma, generando un output (resultado)./P> P>Las actividades de cualquier organización pueden ser concebidas como integrantes de un proceso determinado. De esta manera, cuando un cliente entraen un comercio para efectuar una compra, cuando se solicita una línea telefónica, un certificado de empadronamiento, o la inscripción de una patente en elregistro correspondiente, se están activando procesos cuyos resultados deberán ir encaminados a satisfacer una demanda. /P> P>Desde este punto de vista,una organización cualquiera puede ser considerada como un sistema de procesos, más o menos relacionados entre sí, en los que buena parte de los inputsserán generados por proveedores internos, y cuyos resultados irán frecuentemente dirigidos hacia clientes también internos.


ELEMENTOS DE UN PROCESO
Entodo proceso se distingue una serie de elementos o componentes fundamentales. No hay proceso que no cuente con alguno de estos elementos. Lo que si puedeocurrir que existan procesos en los cuales sus elementos no han sido identificados correctamente.

Ø Entradas. 
Ø Subprocesos, operaciones o tareas
ØSalidas, resultados o productos
Ø Clientes (internos, externos)
Ø Sistema de monitoreo, control y evaluación
Ø Responsable del proceso

Las ENTRADAS se [continua]

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