Monte hermoso el auge

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Instituto Superior Juan XXIII Técnico Superior en Administración de Marketing

“La Mente del Estratega”

Análisis del Balneario Monte Hermoso

Alumnos: Acosta Soledad Crisol Juan Manuel Gómez Graciela Pérez Wallace Rosario Profesor: Muxi Ma. Eugenia Administración Estratégica - 3er año - 2010

Introducción La propuesta del grupo es realizar un análisis del libro “La mente del estratega”del autor Kenichi Ohmae y aplicar los puntos fuertes al crecimiento y evolución turística del Partido de Monte Hermoso. El motivo de elección de la ciudad de Monte Hermoso como objeto de análisis surge a raíz de su notable crecimiento a corto plazo utilizando estrategias diferenciadoras sobre los sectores turísticos de la zona.

Análisis Se toma como punto de partida la crisis socioeconómica quese produjo en nuestro país en el año 2001, en ese contexto la ciudad de Monte Hermoso se presentaba como un balneario familiar con propuestas turísticas de temporada. Contaba con una modesta terminal de ómnibus en el centro de la ciudad, un casino y un sector comercial concentrado en la zona peatonal. Posterior a la crisis se pudo visualizar una tendencia mayor de turistas de nuestra localidad yde la zona que optaron por veranear en las costas cercanas teniendo a Monte Hermoso como cabecera. La crisis económica, con su famoso “corralito” (donde ningún ciudadano podía sacar sus ahorros de los bancos) promovió aun más el turismo nacional, haciendo que la gente decida quedarse en nuestro país para veranear. Esto fue un puntapié inicial para que Monte Hermoso cambie su estrategia; en elmercado turístico se veía una gran oportunidad, había que seguir atrayendo a los turistas pero para esto había que elegir un segmento al cual dedicarse de lleno y aplicar diversas estrategias.

Se pudo visualizar que el balneario opto por concentrarse al principio en familias y en el público joven de clase media, en este ultimo caso se le asignan las fechas de la semana del estudiante para tomarlocomo protagonista absoluto.

En la actualidad, a juzgar por los precios que está promoviendo MH, y por el crecimiento urbano que ha tenido en cuanto a los nuevos barrios y construcción de complejos habitacionales, la nueva terminal de ómnibus, paradores y sectores comerciales, se puede observar un cambio en el segmento al que apunta. El target siguen siendo familias y jóvenes pero de un nivelsocioeconómico elevado. Esto se puede considerar como una estrategia de diferenciación con respecto a otros balnearios. Pero una de sus mayores debilidades es no ofrecer lo suficiente aún, para los costos que debe afrontar el turista. Además, se puede observar otras debilidades, a pesar de que esté en constante crecimiento, aún es pequeño para el nivel de demanda en temporada alta y los hospedajes noson suficientes; otro comentario que surge de experiencias es la falta regulaciones en los locales bailables con respecto 2

al ingreso de menores de edad, y el incumplimiento de normas en cuanto a los paradores en las playas, pudiendo hacer ruidos molestos hasta altas horas de la noche. Hay grandes problemas de tráfico y un aumento notable de la inseguridad y usurpación de viviendas. Con estoúltimo hay muchas quejas por parte de los vecinos debido a que no hay respuestas por parte del gobierno local; quien también hace oídos sordos sobre una necesidad urgente que se viene reclamando, el acondicionamiento y equipamiento del hospital público de Monte Hermoso. Si se pretende apuntar a una demanda tan grande, es necesario contar con las infraestructuras mínimas, y el control necesariopara cubrir las necesidades básicas de salud y seguridad que requieren la población permanente y los turistas.

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